添翼平衡车投入使用后?,还只是?在试用阶段。没?有进行大规模推广,使用人数也不多。
就在刚刚,叶蓁搜索关键词,发现了一个最新发布的微博中,有个名叫@我?是?楠楠爸爸的账号发了一条微博。
【昨天,我?陪我?家女儿去公园玩,孩子非要玩这?个平衡车,我?就扫了二?维码,给她开?了锁。
她玩了几分钟,不知道是?不是?平衡车质量的问题,我?女儿突然?摔倒了,摔到了头。我?马上送她去医院,现在她还处于昏迷中。
我?只是?普普通通打工人,在帝都生活,钱都给孩子交了学费,目前已无更多存款。实?在不知道怎么办,只能?微博求救。楠楠是?我?唯一的女儿,希望大家帮帮我?们。】
下面有张四张配图。
一张是?微信小程序截图,证明他确实?解锁了添翼的平衡车。
一张是?女孩摔倒后?的画面,看不出严重程度。
第三张是?女孩进了救护车的照片,额头有硬币大小的擦伤,在流血,看起来触目惊心?。
最后?一张,是?小女孩的病例。
末尾,楠楠爸爸@了一堆大V号,都是?粉丝量百万以上,且五花八门,娱乐八卦的,西方历史科普的,还有超一线的明星和主持人。
唯独没?有找盛翼集团或者天翼官微。
目前为止,“楠楠爸爸”发了这?条微博已经过了五分钟,被几个不知名博主转发了十几条。
看样子都不是?僵尸粉,转发的同时都在安慰博主,或者对添翼公司提出质疑。
“目前还没?有扩散,但预计马上会有大V转发。筱然?,你去联系盛翼法?务部,先?说明一下情况,让他们派个人去A大第一附院找我?。潘怡去联系微博,证明一下这?条微博的真实?性。迟敏编辑一下应对声明剩下的人去查这?个博主的所有相关资料。”
叶蓁一边把?项目组所有的成员叫醒,在群里语音通话,说明目前的情况,一边迅速换上衣服。把?自己遗落在卧室的东西收到自己的包包里。
再回头,她看见喻翡也已经穿戴整齐,打开?卧室门,示意她先?走。
叶蓁打开?“楠楠爸爸”的微博,用添翼的官方微博号编辑公关话术。
检查一遍有无错别字和标点符号,还有歧义。点击发送。
三分钟过后?,刚坐上车,盛翼法?务部专员已经给叶蓁打来电话。
叶蓁夹在耳边听着,问正在开?车的喻翡:“车上有没?有笔记本?我?想随时看一下微博状态。”
今天纯是?出来放松的,喻翡也只是?带了个手机,他从?口袋里一抄,把?自己手机解锁后?递给叶蓁。
叶蓁立刻找到微博,刷新“楠楠爸爸”的主页。
虽然?没?有大V转发,但这?条微博仍然?每刷新一下,转发数量就在剧增。
评论也在随时增加——
【怎么会这?样,我?昨天去公园玩时还用了。】
【早就听说这?平衡车不安全。是?以前的积压货,现在赶个共享经济热潮,很快就会倒闭。也不知道盛翼老板是?不是?有什么大病,投这?种?项目。】
【楠楠爸爸,要不你开?个水滴筹。现在给孩子治病要紧。】
这?位“楠楠爸爸”回了最后?一条微博:【这?个怎么弄?】
叶蓁听完法?务专员的建议后?,已经过去十分钟,而这?位爸爸仍然?没?有回她的评论。反而多了几条谩骂的。
挂了电话,她安抚舆论,侧头问喻翡一个关键性问题:“喻总,您最高能?接受多少赔偿金?”
假如这?件事全责在公司产品的问题,除了赔偿所有医药费,势必会给家属一部分抚恤费。
而这?个数字,最好在受害者能?够接受,公司也可以给付之间。
喻翡趁红灯踩下刹车,侧目看她:“你说呢?”
“我?的底价是?十万,十万删掉一条微博,并让受害者满意,是?最划算的价格……”
坏就坏在,添翼虽然?规模不大,但是?背靠盛翼,这?也不是?什么不为人知的秘密,稍微搜索,就能?被人添油加醋。
而十万块对于一家大型上市公司来说,可能?会被认为是?白菜价。
叶蓁有一种?强烈的预感?,今天的事绝不是?那么好打发的。
喻翡已经从?她立刻变化称呼和敬语中切换工作状态,“你看着办,最高五十万。”
叶蓁愣了下,这?比她心?里预期三十万多太多了。
心?下顿时安心?很多。
紧接着,喻翡的手机跳出来电,市场部总监和法?务部总监先?后?打来电话。
叶蓁又在评论区里发了一条询问评论,还@了当事人账号。
但直到他们已经到了A大第一附院停车场,那位爸爸仍然?没?回她评论。
***
停车场内,两人一起下车。
喻翡的车在身后?一锁:“你怎么知道他在这?家医院?”
叶蓁仍然?维持刷新微博的动作:“这?位博主发出来的急诊部照片我?比较眼熟,来过几次。”
而且他们所在的海滨公园就在A大附院附近,也是?好猜。
刚进一楼大厅,肖肃也已经一路飙到医院,身边还带着一个身穿正装的男人,大概四十多岁,神态威严,是?盛翼的法?务总监金海山。
叶蓁暗自惊讶,她不过是?让童筱然?找个法?务专员,怎么把?法?务部大佬叫来了?这?种?案子其实?不用惊动这?位金总。
她上前简短介绍自己:“金总您好,我?是?琢雅公关的叶蓁蓁,目前负责添翼项目。”
金海山颔首示意,直接道:“我?已经让人去调海滨公园的监控。拿到后?,就会把?录像传给我?。保险那边,也已经报案,保险公司的人稍后?会联系我?们。”
叶蓁点头,大佬不愧是?大佬,不用她说,马上就能?安排。医药费能?有保险覆盖,至于剩下的费用……
金海山还要说什么,余光瞥到身后?的人,稍露惊讶:“喻总,你也来了。”
肖肃也是?一怔,抬眼望去。果然?是?喻翡。
这?才?后?知后?觉打个招呼。
肖肃不合时宜地发现,叶蓁身上的连衣裙做工雅致,身上虽然?没?有任何首饰,但一看就是?在约会。
而喻翡也是?衣服悠闲装扮,俩人站在一左一右,中间隔着半米距离,可肖肃突然?涌现个很荒谬的想法?——他们像是?……一起过来的。
喻翡神色未变,只是?简短说:“我?在附近,过来看看。”
这?事可大可小,添翼的项目本就是?死马当活马医,丢了也就丢了,谁也不能?怪在喻翡头上。
但如果这?事处理不好,舆论会对整个盛翼集团不利。
新品发布的关键节点,也容易被竞争对手添油加醋。
进了住院部,叶蓁本来想找人打听,昨天的楠楠在哪,这?时,“楠楠爸爸”终于私信回复叶蓁一个联系号码。
叶蓁打开?录音笔,按通电话,说明身份,对方告诉他目前所在的方位。
电梯叮地到达六层。她看见一间病房内走出一个身体肥胖,面色不善的中年男人。
男人在他们身上扫视一圈。金海山主动问好:“王先?生,不如我?们找个地方谈谈?”
男人警惕片刻,“不行。就在这?谈。医生说,楠楠随时都有可能?病危。”
他从?口袋里掏出一张病例:“你们看,我?女儿确实?因为你们公司的产品摔倒了。”
叶蓁扫了一眼,病例是?真的,上面盖的红章也是?A大附院的专用章,包括医生的签名,都是?做不得假,稍微一查便知。
但是?,一般的磕伤,会造成病危?
金海山也是?见多识广,立即问:“王先?生,请问您女儿有没?有其他病史?”
叶蓁正要拿过来细看检查单上的数据指标是?否正常,王永志却收回了所有病例,“你怀疑我??”
金海山笑?了笑?:“我?们不是?怀疑您,只是?按流程进行询问。事实?上,如果是?我?们公司的产品维修不当导致您女儿摔倒,我?们一定会负全责。”
他话音一转:“但您有没?有注意到,我?司在小程序的使用注意事项里,已经提醒过,未成年人应在成年人的监督下使用。”
这?位名叫王永志的男人忽然?激动起来:“你的意思是?我?的责任?!”
金海山不为所动:“我?们已经找了第三方检查,证明我?司的产品没?有问题。那就是?在使用方式上。”
“我?女儿完全没?问题!你们找的人,自然?向着你们说话。”
叶蓁蹙眉,这?人已经完全不能?沟通。
她一直刷新微博,忽然?发现,这?条微博不知道被谁买了推广,在周日早上十点多,正是?大家起来刷微博的时候,转发量开?始不受控制。
她倏地抬头,王永志正挥舞着胳膊:“你们大公司如果还想推卸责任,信不信我?把?你们的视频再发到网上!”
叶蓁扬起嘴角,笑?着安抚他:“王先?生,您可能?不懂我?司的流程,如果走法?定程序,您拿到手的数额很少,也会浪费至少三个月的诉讼时间,但是?,如果私了,我?们一切好商量。”
男人看了看她,只觉得她是?花瓶,但她说到了关键,时效性很重要,他目光转向金海山。
金海山从?公文包里拿出一份文件:“我?司出于人道主义关怀,会负责您女儿住院期间全部医药费。此外,如果您签下这?份保密合同,还会给你一定的补偿金。”
王永志扫了一眼,陷入沉思。
叶蓁等他差不多浏览完,轻声问:“不知您……心?里的价位是?多少?”
依旧是?漫长的沉默。
他似乎在思考,也可能?是?在权衡,视线在盛翼这?几人打转一圈,他说,“两百万。”
他伸出两只手指,“付清我?女儿所有医药费后?,我?还需要两百万的赔偿。”
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