第二天,早上
快九点,还没有醒的唐林就被旁边手机的铃声给吵醒了。
唐林皱了皱眉。
几秒钟后,他翻了个身,从被子里伸出手摸过手机,放到自己的耳边。
唐林迷糊问道:“谁啊?”
“有什么事吗?”
因为昨晚没什么事情的原因,唐林昨天晚上在楼下打游戏到了凌晨四点才上楼睡下。这也导致唐林现在的脑袋还没清醒,就被手机的铃声给强制开机了。
“老板,我现在在门口了。”
听到唐林迷糊的声音,余柳柳的声音小声弱弱传来,话说自己的电话是不是打的不是时候?
怎么觉得老板还在睡觉呢?
唐林怔了一下。
睁开眼睛,看了一眼时间。
八点五十八分。
差两分钟,还真够准时的。
唐林:“……”
不过,有必要这么早吗?
忽然给唐林一种自己还是打工人的生活作息。
沉默了一会儿,唐林叹了口气。
才道:“你在下面等我一会儿。”
“我现在下去。”
说完,唐林就挂了电话。
从床上翻了个身下来,身上只穿着短裤的唐林展了展腰,胡乱地穿了双拖鞋,然后在一旁拿过衣服套上。
进入卫生间内洗漱。
洗了把脸后,人才是清醒回来。
小十分钟后,门口从里面被人打开。
余柳柳见到唐林,俨然是一副刚睡醒的样子。
“早上好。”
看到余柳柳,唐林打招呼道。
面对刚上班这么积极的员工,唐林还是很有包容心。
“老板…早…”
“老板,你昨晚不会是在店里睡觉吧?”穿着白色休闲装的余柳柳疑惑询问道。
余柳柳今天穿着白色的休闲装,扎着一根细长的马尾,两边的脸颊留着鬓发,小脸清瘦,眼睛有神,显得青春有活力。
在她的肩上背着一个布袋,另一只手拿着昨天唐林借给自己的遮阳伞。
“我房间在楼上。”
唐林稍微解释了一下,“让你下面久等了。”
“先进来坐一会儿吧。”
反正自己也醒了,一时半会儿睡不着的唐林索性将灯都打开,上班了。
“你吃了没有?”唐林问道。
余柳柳点头:“我在学校食堂吃过了。”
“那就好。”
“要是没吃的话,可以跟我一起吃泡面。”唐林从桌子底下取了个烧水壶,烧着开水。
倒不是说唐林不会做饭,但他总不可能将余柳柳一个人扔在这里,自己上楼。
索性的唐林从自己的办公桌上将自己昨天买回来的泡面拿出来。
唐林一边向余柳柳说道:“其实客服的工作也不是很难,主要要做的事情就是跟客户进行交流,回复客户询问的一些问题就行。”
“你帮我打开一下电脑。”
唐林打算给余柳柳进行实操一番。
“哦…好的。”余柳柳弯下腰,伸出白嫩的素手打开位置下的电脑电源。
看了看周围。
见周围还有不是的工作位置。
余柳柳看向撕开调料包的唐林,好奇问:“老板,其他员工没来吗?”
刚放好调料包的唐林抬起头,回应道:“有,不过不是在沪市。”
“这里暂时就只有你一个员工。”
“过阵子她们去学校之后,可能会辛苦你一阵子。”
“等应聘的人多了,你就可以轻松一些了。”
“我先教你吧。”唐林拿过纸巾,擦了擦手,向余柳柳走去。
“客服的工作也不是很难,你看一遍就会了。”
余柳柳起身,让开自己的位置。
唐林也不客气地在位置上坐下,拿起鼠标,点击浏览器后,输入网址,进入后台。
客服并不是什么很难的事情。
进入之后。
余柳柳就见到后台处有着许多的客户询问。
楞了一下。
“这么多吗?”
这些都是昨晚陆怡她们下班之后,客户询问的问题没来得及解决。
通常都是留到早上上班之后再继续开始。
“我给你举个例子。”
“你看一下。”唐林随便打开一个客户留言。
【老板,请问你们店里的那件深色衣服有再加大一码的款式吗?】
唐林转看向旁边的余柳柳,说明道:“像这种问题,款式和尺码什么不懂的话,你可以先看后台有没有存货,如果没有再跟我说,到时候再给客户回复。”
“当然,我一会儿把你拉进群里,你在群里面问也是一样。”唐林道。
“回复客户的话,尽可能礼貌一点。”
【亲,有的,请问您的身高,体重是多少?】
【方便的话,您可以下单之后留言,我们可以为您尽快发货。】..
“记住,要有礼貌。”唐林回过头。
余柳柳似懂非懂的点点头,原来网上的客服就是这样子。
“明白了吗?”
唐林看向余柳柳问道。
“明白了。”
“那你操作吧。”
“对了,你的企鹅是多少?”唐林问道:“我邀你进群,你要是有什么不懂的,你问群里也一样。”
余柳柳加了唐林。
唐林看了一下,柳柳絮絮。
没想到余柳柳的网名还是挺简单的。
看了一眼她的头像,是一只可爱的熊猫。
很快,唐林便将她邀进了陆怡她们的工作群里。
“这位是我们的新员工—余柳柳。”唐林在群里介绍道,“她有什么不懂的,你们可以教一下她。”
“大家好,我家余柳柳,请大家多多关照。”余柳柳也道。
很快,安静的群里,陆怡等人就冒了出来。
来新人了?
女的?
陆怡开口:“你好。”
“你好。”
余柳柳回复道。
……
“韩姐,韩姐,我们工作群里来新人了。”
“新人?”
在工作位置上吃早餐的韩溪韵抬起头,随后很快就想了起来。
昨天晚上,唐林就跟自己提到过了。
他招了一个新人。
“嗯,唐哥邀进来的。”
“他已经提前告诉我了,小怡,她要是有什么不懂的问题,你们在群里就教一下她。”
“唐林说过她没有什么经验。”
“好的。”陆怡点点头。
韩溪韵把一旁的手机拿了过来。
进入企鹅工作群里。
便看到了刚进群里的新人。
想了想,还是发了一句话,“你好,我是韩溪韵。”