云来香不仅在线上生意好,因为门面在小区显眼处,每日又有不少外卖员去取餐,没出几日就在小区里传出了名声,渐渐线下生意也有了。
一开始基本是物业在买,上班族懒得煮饭,天天吃外卖也腻,便在云来香点,有人甚至连一个月的饭菜都提前预定好。
后来名声传出去,小区里外都有人预定,且数量日渐增多,陶桂红便压缩了睡眠时间,虽说每日还是在线上售卖一百份,但实则她线下还能卖出去不少。
可这日,一个看上去三十来岁的女人,怀里抱着一个孩子,在陶桂红给外卖员递餐的时候,哭嚷着闹上门。
彼时正值十一点半,除了外卖员,还有物业以及一些散客也正在排队取餐。
原本安静的队伍,被一道怒骂声惊破。
“云来香狼心狗肺害人不浅,我和女儿吃了云来香的盒饭,先后拉肚子,我女儿拉肚子拉到脱水,还全身过敏,各位来看看,我可怜的女儿,被云来香害得只剩半条命。”
陶桂红正在屋里面分餐,听到声音后惊住,慌忙出门去看。
“咋了?”她在人群中搜索,最后目光落在那对明显来者不善的母女身上。
那女人看到她后破口大骂,“你的盒饭不干净,我和我女儿吃了拉肚子,我女儿现在还全身过敏,你看看这脸,肿成什么样了。”
女人怀里的女孩,看上去只有六七岁,脸红肿得厉害,一双眼睛更是肿得几乎快要睁不开,人焉哒哒地趴在其母的肩膀上,看着很是可怜。
这边的动静越来越大,围观的人也越来越多,大家看到孩子,一时都同情不已。
“这么严重,去医院看过吗?”有人问。
女孩正对着那人,像是无意识似的摇了摇头,可下一瞬,女孩“哇”的一声哭出来,本就红肿的眼睛,愈发睁不开,眼泪不停淌。
女人急得哭,抱着孩子不停抖,“好了好了,我们莺莺不哭,不痛不痛,妈妈这就给你讨公道,妈妈一定让坏人受到应有的惩罚。”
陶桂红也一脸慌,“你肯定是弄错了,我的盒饭干干净净,这么久了从来没人说吃出什么问题,我们云来香全是五星好评,你去看我店铺评价,那几个差评也都是说的配送问题,从来没人说过我饭菜不好。”
女人暴怒,吼声如雷,唾沫翻飞。
“谁不知道这年头好评都是刷出来的,我就是看了你们的好评才相信你们。
可结果呢,我刚刚点了云来香的外卖,还没吃完就拉肚子拉到虚脱,我孩子更成了这样,不是你们的问题是谁的问题?
我和孩子早上只吃了稀饭鸡蛋,什么都没吃,一吃你们的盒饭就出问题,这不明摆着你们的饭菜有问题吗?是不是莺莺。”
女人怀里的孩子虚弱地点点头,虽然没再继续哭,但看着比刚才还要可怜。
周围人的态度已经开始转变,有人甚至质问,“云来香有食品安全证书吗?”
陶桂红急得满脸通红,“我们什么证书都齐全,我做饭都是戴着口罩和帽子,这些饭菜我自己也吃,我女儿是孕妇都能吃,那么多人吃,也没见谁像她这样。”
大家也不是第一次买云来香的饭菜,味道好是其一,最重要的还是看着干净。
遂有人又道:“是不是饭菜里面有你孩子过敏的东西,你去查一下过敏源。”
“我之前也点过云来香的饭菜,没吃出问题,这次不知她到底加了什么脏东西,好端端拉肚子过敏,一个人也就算了,我也拉虚脱,这又怎么解释?”
陶桂红不依,大声反驳,“我怎么知道你吃了什么,我的菜都是大锅炒,就算真有什么问题,那也是一锅都有问题,怎么又不见别人拉肚子,就你一个人拉肚子?”
“我孩子不是人吗?你还敢说,真若是一锅都吃出问题,你还有胆在这里卖。
我不管,今天你若不给我一个说法,我就不走,我孩子若是死在这里,我就让你赔命。”
女人撒泼,抱着孩子一屁股坐在门口位置,挡住路,让进的进不去,出的出不来。
不少外卖员围在门口催促,“快点,我还要送其他外卖。”
陶桂红也着急,她自信自己的饭菜不可能出问题,她做的都是非常家常的菜,用的调料也都非常简单,而且是菜品自选,怎么可能出现拉肚子或是过敏。
这女人的架势倒更像是来故意找茬。
她也气道:“你让开,你说是我饭菜的问题,那你去看医生,让医生开证明。”
“你别给我扯那些东西,我和孩子就是吃了你们云来香的盒饭才拉肚子过敏,这就是事实,我其他什么东西都没吃。”
女人闹声不小,怀里的孩子也开始哇哇大哭,等待取餐的外卖员也着急,有催陶桂红的,有让女人别挡路的,总之场面嘈杂不已。
陶桂红急得没奈何,想强行从女人肩膀旁边挤过去。
谁知女人铁了心不让她做生意,两手横挡在门口,“你今天不解决这个问题,你就别想我让路,有本事你从我和孩子身上踩过去。”
陶桂红左边右边想跨过去,女人则抱着孩子左边右边的挡,无论如何也不让她进。
场面越来越乱,女人闹,孩子哭,外卖员催,一群围观的散客或劝或指责,还有各自讨论的。
陶桂红想到还有那么多人等着吃饭,最后干脆一咬牙,“你说,你到底要什么,你要什么解决?”
女人虽然在哭,但脸上狠,语气更是嚣张,“古有欠债还钱杀人偿命,你的饭菜害我母女受这么大的罪,你当然要赔偿我。”
陶桂红怒笑:“原来在这里等我,你不就是想要钱吗,好,我还是那句话,你有本事就去让医生出证明,你去报警,让警察来找我,是我的我就认,但不是你空口几句白话我就能认,你得拿出证据。”
女人扯开喉咙吼,“证据就是我今天只吃了你们云来香的饭,你看,我连订单都有。”
陶桂红已经知道这女人不可理喻,跟她讲理也没处可讲。
她沉着脸,抓起女人的胳膊,一把将女人连同怀里的孩子拖出一米远。
门口让出来后,外卖员们蜂拥挤进去,十几个人不停喊号。
陶桂红忙而不乱,一边安慰大家别急,一边手下飞速分配外卖。
那被拖开的女人见状,跟不要命似的也抱着孩子往里面挤。
可陶桂红会担心伤人,那些已经被客户催得上火的外卖员们却不买账,见她再次堵在门口,二话不说就挤过去。
女人抱着孩子本来就不方便,被一个人挤开后,脚下踉跄差点摔,可还没站稳,又被后面出来的人再挤一把。
女人终于摔在地上,更糟的是,她的摔倒引起了连锁反应,绊倒了周围几个人,然后再人绊人,陶桂红只听到接连不断的惨叫,出来一看,吓木了。
十几个人摔在一起,而被压在最底下的,正是那闹事的女人和她的孩子。