“哦,入驻功能都开发完成了吗?”曹兴宇当即挑眉道。
“是的,目前app已经进行了店铺分类,除了我们实王品牌店铺类别外,还有了第三方店铺类别,用户可以很好的进行区分。”刘婷点点头,介绍道:
“后台配套的,给我们内部使用的管理界面也已经开发完毕,现在只要和商家签订入驻合同,便能够很快的录入我们app。”
“另外,经过前几天的地推,我们手上也已经掌握了一大批商铺入驻意向,做好了一个前期的铺垫。”
“干的不错。”曹兴宇先是夸赞了一句,接着问道:
“商家对我们平台的总体入驻意向是怎么样?”
“相当好!”刘婷接话道:
“听到我们1%抽佣,很多商户都表现出了不可思议、不相信的态度。”
“如果让他们知道我们这边抽佣的事属实,想必肯定会有一大波商家愿意入驻我们的平台。”
“行。”闻言,曹兴宇吩咐道:“那开始收尾吧,争取把我们目前十条商业街周边的所有商铺一网打尽!迅速让我们的平台成为那十个区域内最大的外卖平台!”
“好!我这就去安排!”刘婷重重的点了点头,不自觉的有点小兴奋。
这一步跨出去,将意味着实王品牌真正的进军外卖领域了!
而且是以一种常人根本想象不到的姿态!
颠覆了现有外卖平台领域的规则!
同时,刘婷心里还有点小忐忑,不知道随着这次出手之后,另外两大外卖平台会如何应对。
到时候会不会也跟着他们一样降低抽佣?
如果是,那免不了一场腥风血雨!
当然,刘婷的这点小忐忑更多的是兴奋,因为有自家商铺作为基础底子支撑,她并不担心对方出手,再不济,实王app也还能维持住日常的订单数。
“对了,配送团队那边,新的一千位员工招聘到位了吗?”刘婷准备离开时,曹兴宇开口叫住了对方。
“已经招聘好了。”刘婷转过身,点头道:
“前两天跟他们简单培训了一下企业价值观、文化等等。”
“随着那些第三方店铺的入驻,等到订单数量飞涨后,这批配送员大概率得提前投入进去。”
“因此,可能这一批的配送员没时间提前去熟悉路线了。”
“没事,在实践中去熟悉路线吧,前期稍微慢一点,用我们的餐品质量去弥补。”曹兴宇应了一句,随后想了想之后,又补充道:
“不过,如果出现送的太慢的订单,还是得要做出一些补偿,要不然用户会对我们平台产生极大的不满。”
“这样,准备一些十元的优惠券,对于一些送的太慢、超时的订单,都现场给予一张优惠券,拿着这张优惠券,用户可以享受充一百送十元,可与任何活动叠加。”
“同时让每位配送员都注意自己的服务态度,送慢了的时候该道歉就道歉,向用户说明一下我们平台刚刚起步,还有一些不足之处希望他们能多多包容理解,我们正在努力改进。”
“以此尽可能的去保障好我们良好的口碑。”
充值一百元送十元优惠券,相较于之前早期的充一百送一百活动,这个优惠力度可以说是小了很多很多。
但是时间点不一样了,不可同日而语。
要知道现如今实王品牌的牌子已经完全建立,有几百家优质的自有店铺,已经不再需要像之前那样不惜成本的去吸纳新顾客了。
可以毫不夸张的说一句,随着实王品牌涉猎的范围越来越广,在现有口碑和各项颠覆性措施的支撑下,实王品牌的会员是会不断增长的,根本就不需要再用别的手段。
换句话说,现在蹦出个送十元优惠券,顾客甚至还会相当的欢喜,觉得自己占了很大的便宜。
“好。”刘婷点点头:
“又有福利又说明了情况,对于我们这个新开的平台,用户肯定会包容一下。”
“嗯,不过这个成本也不能全部由我们承担。”曹兴宇再次补充道:
“对于一些商户出餐慢而导致的超时订单,都由商铺自行承担。”
“这一块要建立起一个良好的机制。”
“跟商家讲清楚。”
“好!”刘婷应道。
“另外,后续可以开始不断进行优化了,完善商家功能。”曹兴宇抿了抿嘴,继续道:
“像现在,配送费都是统一的九元。”
“商家可以自行申请参加免配送费或者配送费减免的活动,但这个配送费在我们后台还是九元,只不过这钱商家自己出而已。”
“还有商家可以自行选择参加一些平台上的推广,或者我们定期举办一些展示活动,我们按时间、按点击、按转化率等等指标进行收取费用。”
“明白了,曹总说的就是竞价排名那一套对吧!”刘婷笑着会意道。
对于这一点,刘婷其实早就在心里做好了心理准备,毕竟在1%永久抽佣的情况下,肯定得想办法从其它地方增加点收益,而外卖平台最容易做的,就是给商家搞优先展示、竞价排名。
说到底,就是让商家自己内卷起来。
可别小看竞价排名和一些活动推广。
目前两大外卖平台上,能做到月销几千单甚至9999+单的,基本上都参与过类似的活动。
道理很简单,因为哪怕你的店铺再好、产品再棒,如果缺少曝光度,那被人们所获知的可能性就将会大大降低,而没有人能看到,订单数量自然就会升不上去。
广告,不管是哪个行业,都是不可或缺的关键一部分。
想要在无数店铺中脱颖而出,每次都优先展现在用户的app列表中,那竞价就是必须要去尝试的一种途径,也是能让店铺生意红火起来的立竿见影的一步。
而订单数量上去了,用户看到买的人多,就会产生一种从众心理。
为什么刷单能演变成一个庞大的产业,哪怕是一单成本上十块,也让无数商家趋之若鹜,自然是有其道理的。
而虽然说竞价这方面的收入跟抽佣无法相提并论,但是对于目前营收点少的实王品牌app来说,蚊子腿也是肉。
“嗯。”曹兴宇点点头,对于这方面他相信刘婷能够理解,也没多解释,换言道:
“还有配送员,提前再招聘个一千人吧。”
“免得到时候不够用。”
“额。”刘婷先是愣了愣,随后才应道:“好的...”
突然之间,刘婷意识到这个配送员似乎会成为未来最大的人力成本啊...
这才多久,就奔着三千人去了?
如果是在传统外卖行业,这三千人根本就不算什么。
因为那些平台只是找的外包公司,那些外包的人员称得上是灵活就业的性质,公司也就承担一个微薄的底薪,提成全靠个人跑的订单。
传统外卖行业在配送方面的模式是多劳多得,如果不劳动基本上就没任何成本,因为拿底薪是需要跑一定数量的保底订单。
说到底,这种模式的风险是可控的,甚至可以说是对平台毫无风险,反正订单少,那给配送员的工资就少一点就是,对于它们而言一点影响都没有。
可实王品牌则不然,全职+高额底薪+五险一金!
其本身的成本就远远高于传统外卖行业!
照这么下去,我们这一块的风险好像很大很大啊...
想到这里,刘婷忍不住开口道:“曹总,我们扩充配送团队,还是要根据实际订单来吧?”
“或者我们定制一个完善的扩招机制,设立一系列标准,在触发到我们标准的时候,我们提前去进行招聘,亦或是在配送人员过多时,也提前给我们预警去减少成本。”
“以此去把我们的人员成本一直维持在一个合理的区间。”
“现在三千人或许还好,问题可能不会很明显,哪怕有些劳动力闲置,其成本还是在可以接受的范围。”
“但是等到后续我们规模越来越大的时候,这个成本就不可小视了。”
闻言,曹兴宇抿了抿嘴,沉思起来。
刘婷的这番话用直白点的话来说,就是“招聘不能每次都这样全凭一张嘴,得有系统的科学的一个评判机制”。
对于刘婷的这个想法,曹兴宇倒也没觉得有什么不对。
这种前瞻性的思维,恰恰说明了刘婷在成长。
这其实是好事。
只不过,曹兴宇心里并不觉得配送员会过多。
哪怕多,那也顶多就是一时的。
因为随着后续的快速发展,这些有经验的配送员完全可以去调去支持新的市场区域,去承担更大的新市场里的老员工带新。
因此,他认为这一块的风险其实是相当小的。
只不过刘婷提出了这种想法,曹兴宇最终决定还是不去否定了。
因为随着公司后续不断的扩张,公司在配送员方面能有一个完善机制,是一件相当不错的事。
毕竟也不可能未来每次都是他来定招多少人,随口说的还是会存在误差的可能。
在现阶段或许还行,但是想要公司长远发展,各个方面还是要逐渐正规化、系统化。
特别是对于心目中有远大目标的曹兴宇来说,公司各方面越规范越好。
而且,有个道理说得好,一家真正的大企业,是在一把手当甩手掌柜时,还能正常的发展经营,这才是一家合格的企业。
如果一家公司太过于依赖某个人,那迟早是会出问题的。
因此,有些时候还是不能太个人英雄主义。
想到这,曹兴宇点头道:“可以,你回头根据我们的实际情况去研究商讨,制定出一套标准吧。”
“以后像这一类的事情,都可以让公司制定成套的体系,让我们有个科学的可以参考的方案和标准。”
“不过记住一点,一定要确保我们的人员足够充沛,我们可以接受人员过剩,但是不能接受劳动力不足的情况发生。”
“好!”见到自己的意见被采纳,刘婷乐得合不拢嘴,高兴的应道。
“嗯,你去忙吧。”曹兴宇最后说道:
“对了,帮我把蔡强叫进来一下。”
“好的。”刘婷点点头,转身离去。
“外卖场景,算是真正踏出了第一步了...”目送着刘婷离开,曹兴宇心里面还是有点小兴奋的。
他心目中的那四大场景,都是相辅相成的存在,如果第一个能成功,那就能给另外三个奠定好基础,并带来很大的助力!
对此,曹兴宇自然是十分期待的。
...
不多时,蔡强来到了曹兴宇办公室。
“曹总。”蔡强笑着打了个招呼。
“怎么样,适应了一段时间了,还习惯吗?”曹兴宇没有急着谈正事,而是关心的问了一句。
看得出来,曹兴宇对于这位自己亲手从虎牙挖过来的高管还是挺重视的。
“习惯习惯。”蔡强连连点头:“大家都朝着一个目标使劲,没有那些职场上的尔虞我诈,这种工作氛围我太喜欢了!”
“呵呵,那就好。”曹兴宇勉励了一句。
“特别是曹总。”蔡强继续,笑道:
“我从未遇到过像曹总这样开明的领导,而且还那么的通情达理,跟下属打成一片!”
“不像其它领导虚情假意,我看的出来曹总是真情实意。”
“想想看,哪位领导把好东西看完了还能想着分给下属的?就凭这件事,曹总,我蔡强就服你!你让我相信了年少有为这句话,确实是真的!”
“??”真是哪壶不开提哪壶,虽然听得出来对方是在夸奖自己,但曹兴宇还是开心不起来,就感觉有点怪怪的,只见他换言道:
“相较于我们目前的整个管理团队来说,你的经验还是相当丰富的一个,有很多地方你该站出来指导就站出来,只要本意是为了把事情办好,不要有什么顾忌。”
“哪怕是面对我的时候,也不用想什么上下之分。”
“我们实王集团没有太深的上下级之分。”
“好的!曹总,请放心,这一点我早就看出来了!”蔡强笑着应道。
“嗯。”曹兴宇寒暄了两句后,这才道出了这次找他过来的用意:
“回头我会给低调哥那个账号充值两个亿。”
“啊?充两个亿??”听到这个数额,蔡强顿时就惊呆了。
虽然他之前是亲眼目睹了低调哥在网上的那一系列操作,知道对方是个挥金如土的人。
但这时候真正的直面去感受,才能真切体会到那股令人窒息的冲击力!
真是太豪了!
一旁的曹兴宇‘嗯’了一声,继续道:
“以后你操作那个号的时候,注意给刘总捧捧场,重点是给他的新公会造造势。”
“刘总?哦,是那个当时和低调哥一起出来,消费了两千万的那个刘总吧?”蔡强回过神,一脸惊讶道:
“他要开公会了?低调哥这么大力的去捧...难不成是低调哥在背后操盘起来了吗...”
“不对啊,曹总你之前不是说低调哥并没有办公会的想法吗?”
听着对方把自己和低调哥当成了两个人,曹兴宇心里感觉有点怪怪的,不过他也没想着去解释,道:“新公会跟低调哥没有任何关系,只是刘总自己弄的。”
“哦,好的。”蔡强点点头,没有再继续追问。
这么看来,低调哥和刘总的关系莫逆啊,为了捧他的公会,竟然不惜砸入两个亿...
真不是一般的给面子了!
自己眼下既然有这么好的机会,后面可以好好的跟那个刘总打好关系,不图别的,只求刷个好人缘...蔡强默默的在心里面盘算道。
“还有,你在直播领域有不少资源吧?”曹兴宇抿了抿嘴后,道:“回头你看看刘总那边需不需要,如果他有什么需要,你尽最大能力去帮他。”
“好的,没问题!”蔡强一口应下,他本来就打算和那刘总好好去打交道,这事刚好和他的意。
顿了顿,蔡强提议道:“曹总,那两个亿回头别全部充到低调哥号上,先充个一亿到低调哥号上就行了,然后我回头再准备十多个号,把剩下的那一个亿分开充值一下吧。”
“哦?”曹兴宇疑惑的挑了挑眉。
“对于一家新公会,最重要的就是去吸引主播的视线,而想要吸引主播,那炒作就十分的关键。”蔡强解释道:
“而想把一家新公会的名气炒响,土豪的数量就是至关重要的一环。”
“土豪越多,主播们想要签约的热情就越高!”
“虽然低调哥的名号已经足够响亮,但说句现实的一点的话,铁打的粉丝流水的神豪,神豪终究会有退网的那一天,谁敢保证低调哥会一直刷下去呢?所以很多主播还是会有顾虑的。”
“而如果在这个时候,能再多一些消费百万、千万的土豪出现,那无疑还是能更加分的!对于新公会而言,这就是最大的助力和广告!”
“这种就是粉丝们俗称的‘公会号’,在直播领域很常见的,只不过基本上都不会承认罢了。”
“不知道曹总听没听过,直播圈流传这一句话,土豪的钱如数奉还、粉丝的钱三七分账...大概说的这种。”
“呵呵,我知道了,可以,就按你说的这么去办吧。”曹兴宇恍然,当即一脸认可的赞同道。
“好的!”蔡强高兴的点点头。
“嗯,你去忙吧。”曹兴宇挥了挥手,送客道。
等到蔡强离去,曹兴宇便花了五百万在系统商城里面购买了一张‘网络神豪体验卡’。
“两个亿,差不多了吧。”曹兴宇抿了抿嘴。
他其实可以买个十张八张,给刘亚南的新公会刷。
毕竟系统知识限制了他自己套现和被他利用,并没有限制给别人刷套现。
这样一下子就能给他创造庞大的收益,让刘亚南发家致富走上人生巅峰什么的,简直就是轻轻松松。
只不过这样就违背了曹兴宇他授人以渔的初衷,并且他肯定这也不是刘亚南想要看到的。
因此,如果不到万不得已,他不想这样去做,还是想让对方自己去闯出一点成绩,那样于刘亚南而言,才是真正的成功。
“加油吧兄弟。”曹兴宇暗暗嘀咕了一声。
...
很快,在刘婷的安排之下,实王集团内部快速的运转起来,开始真正的联系起商家,商谈入驻的签约事宜!
总部多个部门齐动,负责接待、介绍平台对于商家的相关政策、签约等事宜。
而有了前段时间的积累,实王集团手中已经有了一大批的商家店铺,真正负责去电话联系商家确定初步意向,最后让对方前往实王集团总部的,则是那群兢兢业业干活的底层服务人员。
值得一提的是,为了不影响正常班次的工作,联系商家的地推工作交给了下班后的那些服务员。
换在其它的公司,遇到这种下班后还布置工作的情况,员工们早就要掀桌子并大喊一声‘qnd,老子不干了!’。
可在实王集团却出现了一副令人想都不敢想的局面。
对于下班后还能为公司出力,那些服务人员表现出了极大的热情!
或许是想报答一下公司对于她们长久以来的照顾,或许是出于感恩。
实王集团的一个个都跟打了鸡血似的,不仅没有敷衍了事,而且还拿出了十二分的干劲,只为给公司出一份力!
没用多久,实王品牌app的外卖入驻永久抽佣1%的消息,传开了!
并且瞬间在餐饮商家那个小圈子引起了剧烈的震荡!
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