刘翔文之所以这么做,这么说,就是在加强表明自己对犯罪分子没有任何威胁。
商量在前,证明在中,抬腿走路在后,这是在让犯罪分子放心,也是在观望犯罪分子的反应。
犯罪分子要是现在喊停,禁止他靠近,那么,这个谈判几乎不可能成功。
因为劫匪对你的防范之心太强,过于谨慎。也很难听进去谈判专家的劝说。
人家听不进去,你即使把天说漏了,也不会有什么效果。因为犯罪分子的心灵大门已经对你关闭。
这个心灵大门如果有缝,即使是在里面锁着,专业人士也能打开,可要是要是一点缝隙没有,甚至一个锁眼都没有,除了强拆,别无他法。
此时派出所内,依旧静悄悄的。
刘翔文心里松口气。
劫匪此时还不说话,显然,是同意他前进的。
当然,这也具备一定的危险性,万一劫匪就是要等你靠近市再干掉你,也不是不可能发生的。但,这个几率很小,因为劫持者劫持人质的目的,就是要筹码,要筹码的目的,就是增加谈判的分量,达到自己的目的。
刘翔文开始慢步向前走去。
缓慢是为了不给对方造成压力,也是在给对方再次确认你是否不具备威胁的时间。也是在给犯罪分子他认为的安全距离位置,叫你站住的时间。
刘翔文步伐很慢,但看不出小心翼翼的防备心里,而是很自然,像是在散步。
这也是一种学问。
你放松,犯罪分子可不会放松,但你要是不放松,你要是表现得紧张,小心翼翼,有防备心理,那,犯罪分子会更加紧张,防备心里会更强。
犯刘翔文接近派出所的大门二十多米了,距离拉近了一半了,派出所内的劫持者也没叫停。
刘翔文不由得松了口气。
因为,劫持者要想杀他,二十米,完全可以把他爆头,就是子弹打他身上,他也受不了。即使不死,谈判也宣布失败。因为,没有谈下去的必要了。
刘翔文见劫持者依旧没喊停,他也依旧保持着微笑,温和地说道:“虽然我是公安人员,但我是危机谈判专家,我是中立的。我可以把你的要求转达给你想要转达的人。我也会把公安方面的要求转达给你。我现在接到的命令是,只要你不伤害人质,只要公安部门力所能及的范围内的一切要求,都会尽量满足你。现在我们的距离在拉近,我相信你也能听到听清我的说话。你要是认为这个距离我们可以聊聊,你就让我停下来。”
刘翔文说着,脚步没停,依旧匀速前进。
只是,刘翔文都站到距离派出所只有两米长的台阶前时,派出所内依旧是静悄悄的。
此时,刘翔文心里咯噔一下子。
按理说,有经验的犯罪分子绝对不会让警察接近十米之内,虽然他是个文官,但他好歹也是个警察。
他敢断定,犯罪分子一定是躲在门后偷偷观察他,因为,大门是最容易被认为是主要通道的地方。而唯以可以从大门观察到外面情况的地方就是锁眼。
但这也只是判断,劫匪不止一名,即使特警打击这个锁眼,即使击毙了这个劫匪,还有一个呢?那个犯罪分子肯定和人质在一起。
判断是判断,但不是确定,为了人质安全,不确定,就不能实施行动。
否则,万一失败,后果不堪设想。
虽然刘翔文的神情依旧坦然,但心已经提到嗓子眼了。他心说,该不会是对方等自己靠近大门时,把自己拉进去,增添一个人质吧?
“我可以登上台阶吗?”刘翔文顿了一下脚步,说道。
没有人回答他。
刘翔文暗中一咬牙,还是迈上了台阶,但他的速度明显慢了不少。
此时,刘翔文怀疑,不会是劫匪没在这个门后吧?
但是,他又觉得这又不太可能。
站前派出所的结构他在来时的路上已经收到公安局转来的设计图。
站前派出所没有后门。前后左右的窗户上都有防护栏杆。只有大门才是最方便进出的通道。就是没有经验的劫持者也会守住这个大门的。
此时,不远处的高广成等干警鸦雀无声,都紧张地盯着刘翔文。
直到刘翔文走上上台,派出所内依旧静悄悄的。
刘翔文不能再往前走了,此时他距离大门只有一步之遥。
他此时已经不担心自己的安危了,因为这个距离,即使隔着门,犯罪分子也会将他击毙。这个防盗门,可挡不住警用手枪的穿透力。
他也不怕自己被对方拽进去作为人质了。因为他此时已经没有退路了。总不能说,你不说话,那我走了。
此时,刘翔文已经做好了进去谈判的准备。
他不往前走,这是因为这个距离,他完全可以和劫匪进行不用扩音器的清晰沟通。再往前,也会给劫持者造成巨大的心理压力。
真诚,是所有谈判的通行证。
作为一个合格的谈判专家,要时刻提醒自己,你是来帮助犯罪分子的,不是来抓捕他的。只有真诚,才能大能建立双方沟通的桥梁,才能疏导犯罪分子紧张的情绪,才能有机会打动犯罪分子,最终让他放弃犯罪。
这是一个谈判专家必备的素质。也是自身必须有的信心。
你要是对自己都没有信心,还怎么成功?
当然,这是在不可控的情况下。
如果有十拿九稳的出手机会,谈判专家也不是不可以亲手制服犯罪分子。但,作为谈判专家,你要尽量少用武力去解决,因为,你是谈判专家,你的职责是,不战而屈人之兵。
刘翔文神色很平静,行为很自然,没有任何会给犯罪分子造成心理压力的动作和表情。
合格的攻心专家就是要没有习惯性动作,比如说,摸摸鼻子,挠挠头什么的习惯动作。因为此时的犯罪分子是高度戒备的,你的一个习惯性地在会被犯罪分子误判,而一旦造成这样的后果,很可能受到伤害的是人质,甚至是你自己。
刘翔文心平气和,语气自然地说道:“我来,是为了营救人质,也是为了挽救你们。我知道,你们这么做,必然是有你们迫不得已的原因。你现在就可以把你的要求告诉我,我愿意做你的传声筒,与上级沟通。在你保证不伤害人质的情况下,我会努力为你争取一切有利于你的条件。这是我的职责。我有我的职责,他们有他们的职责!”
门后,没有动静。
刘翔文有些怀疑自己的判断了,按理说,此时正是劫持者提出条件的最好时机。
其实,此时,门后的王猛已经把刘翔文“扫描”完成,数据已经整理完毕,他正根据搜索刘翔文记忆所获得的数据,发出指令。
王猛手指如飞,在手机键盘上敲打,转眼间几条信息就发出去了。
王猛听到了门外刘翔文的说话,刘翔文的言谈举止,甚至形象,王猛都看得清清楚楚。不得不说,刘翔文是一个非常具备危机谈判专家素质的人。
刘翔文的履历,王猛也调查过,不得不说,刘翔文也确实是个人才。
只是很可惜,这个人才很有才,但却误入歧途。
刘翔文哪里知道门后的劫持者正在安排人抓他呢。
“现在还没天明,等天明以后,会是上班高峰。那时候,你想离开,可能很不方便。你扣留这么多人质不会就是想陪他们在屋里坐着吧?呵呵呵。要车,要钱,还是其他的什么,我们都会满足你。当然你也许有别的要求,但是,你总得提出来吧?这么干耗着也不是办法......”刘翔文还在滔滔不绝,做着努力。
但是,门后,依旧没有任何声音,没人和他聊聊。
刘翔文都说得口干舌燥了。
这还是刘翔文从业以来,第一次觉得危机谈判这么费劲。
他心里已经有些沉不住气了,心里大骂,劫持者真他嘛有个老猪腰子,真哏。
但是,他不能急躁,不能表现出不耐烦,否则,之前的努力就全都白费了。
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