除了以上那些业务之外,聆讯科技公司的商业咨询服务,进展并不是那么顺利,至少短期内是很难出现以上业务那么快的增长速度。
经过分析之后,原因还是信任的问题,说到底就是聆讯科技公司的商业咨询品牌度不高,导致很多企业对此兴趣度不高。
企业的发展方向涉及到企业的未来,对于不熟悉的商业咨询公司,很多企业一般不会选择和他们合作,一旦出现问题,将会带来严重的影响。
显然聆讯科技公司在这方面是个彻彻底底的新手,就算背后有商通贸易公司的调查公司做后盾,人家依然不是特别的信任。
而他旗下的企业,一般都有完善的发展规划部门,数据也只需要从商通贸易公司等获取,基本上用不到聆讯科技公司提供的服务。
所以这项业务开展起来非常的艰难,他们想尽了办法,都收效甚微,现在这项工作虽然没有直接取消,但是也处于半死不活的状态。
针对这个问题,赵一其实也没有太好的办法,毕竟信任和品牌不是那么容易打造的,这也不是科技上的事情,他能够发挥的作用非常有限。
虽然他承认之前想的有点天真,但是既然业务已经开展起来了,业绩不好,但是也没有达到直接取消的程度。
既然需要时间慢慢的积累,就让聆讯科技公司使用时间来积累口碑,时间长了,总能够积累足够的品牌知名度。
不过这个过程中,聆讯科技公司还是需要花费更多的精力,结合兄弟公司的相关资源,将商业分析调查等工作做扎实,不能因为客户少,就懈怠下来。
赵一看了他们的相关报告之后,也不是一点都没做,要知道他旗下的互联网品牌非常多,也有亚视这样覆盖全球的电视媒体,也有传统影视传媒企业。
他建议将所有的资源进行合理的利用,提高聆讯科技公司的互联网商业咨询公司的曝光率,从而潜移默化的加深公众对这家公司的印象。
方法很简单,例如千寻科技公司的新闻平台,只需要发表大量的统计分析数据,应用的就是聆讯科技公司的分析报告。
其他的平台也是如此,亚视在自己的新闻频道里,也可以反复的引用他们的数据,从而让别人觉得这家公司的数据非常的真实可靠,从而对这家公司有更高的信任度。
青柠娱乐公司也可以在自己的影视作品当中,凡是涉及到商业战略方面的剧情,都可以适当的将聆讯科技公司的商业咨询报告等情节添加进去。
其他的互联网平台,同样可以根据自己的实际情况,在自己的平台上,增加引用他们数据的信息,从而扩大影响力。
等到大家都习惯了在自己生活当中,不停的出现聆讯科技公司的咨询报告和商业分析等等,自然而然的就会影响相当一部分人的选择。
首先就是那些自媒体,一般引用的数据,都是按照知名度来的,至于数据是否真实可靠,一般都不会太过于追究,他们要的就是受众相信就可以。
其次就是其他做商业咨询的,也会开始应用他们的相关数据,给客户更加可靠的感觉,毕竟他们的名字在各个平台和场景当中反复出现,知名度肯定不会很低。
如此种种措施之下,过个几年后,可能会有很大的改观,当然,这些只是扩大影响力,想要继续把这个行当做好,还需要修炼内功。
目前他们的主要数据还是来源于商通贸易公司的调查分析,虽然这么做也没有太大的问题,毕竟商通贸易公司的调查分析一般不会对外公布,都是内部或者是政府使用。
如果他们的客户有这方面的需求,也会提供一些数据,以供客户能够做出更加准确的决定,对市场有一个更加准确的判断。
所以对于这方面的名气,商通贸易公司不是特别在乎,也没有打算直接站在台面上,这对于聆讯科技公司来说,是一条很好的消息。
但是仅仅依靠兄弟企业,并不是一家立志于做好这块业务的公司所为的,就算是这些兄弟公司提供了大量的数据,也需要有再分析的能力。
赵一希望聆讯科技公司能够加强自己在商业数据分析上的能力,如果可能,可以和兄弟公司相关业务组成一家子公司,专门经营这一块业务。
他之所以看重这些,倒不是这个业务能够给他带来多少利益,虽然不可否认,如果做好了也有不菲的收入,但是这些只是次要的。
真正的原因还是为未来考虑,目前的商业咨询业务最发达的还是欧美国家,他们从事这个行业已经有很长时间,甚至在一定程度上影响了全世界的进行运转。
我国经济已经是世界第一了,该有的配套软实力,也必须要跟上,总不能以后还需要大量引用国外相关公司的数据吧,而且这些数据是否真实,还有待商榷。
而且他希望能够扩大这家子公司的经营范围,不仅仅只是局限于商业范畴,向军事、政治、民生、人权、民主、法制等等,都要涉及。
甚至就连鹰酱拿手的风险评估,他都希望这家公司能够涉及,不然总是听到鹰酱拿风险评估级别来打击别国经济,扰乱国际金融市场秩序,总是感觉不爽。
作为全球头号经济大国,必须要在这方面发挥更大的作用,也能够通过自己的风险评级机构来对全球经济、政治等各个方面进行评级,给全球投资者提供相关的投资参考依据。
聆讯科技公司现在并不缺钱,所有业务加起来,年营收已经突破了5000亿元大关,成为名副其实的巨头公司。
而且他们的营业净利润非常的高,因为这些营业收入,大部分都是通过智能客服来创造的,利润率比起繁星软件公司的利润率还要高。
这和商通贸易公司不同,商通贸易公司的总营收肯定是非常高的,但是利润率并不高,而且想要花钱的地方也要比聆讯科技公司要多得多。
别看商通贸易公司不管是总营收,还是总利润都比聆讯科技公司高得多,但是论过的滋润,还是聆讯科技公司要来的好。
举一个很简单的例子,商通贸易公司旗下的员工,都是执行严格的8小时工作制,偶尔还需要加班,这还是赵一要求的,不然工作时间还要更长,加班可能会是常有的事。
而聆讯科技公司的员工,现在已经开始执行6小时工作制,剩下的2个小时,这是用于学习,而且这6个小时的工作时间里面,工作强度也不是很大。
这就导致聆讯科技公司的员工拥有大量的时间用于学习充实自己,如果对学习真的感兴趣,回家还有大量的时间用于学习新知识。
而他们招募的时候,全部都是招募的高中以上文化程度的人员,基础都是比较扎实的,不扎实的话,很多人估计连高中都考不上。
之前的学生考高中考中专也是一道非常难的门槛,不像现在,全部都是义务教育,并没有在初中阶段设置门槛。
所以他们前期招募的高中生,都是拥有比较扎实的知识储备,后面又大量的购买了中国教育公司的各种教育课程,现在他们学习的进度都已经是大学阶段的课程了。
由于企业大量的盈利,可能拿出更多的资金进行企业内部福利建设,虽然不能明目张胆的涨工资,这些都是有规定的。
但是却可以通过奖励的方式,给旗下的员工一些福利,例如每个月都会组织一次学习进度比拼,或者是知识技能竞赛,前1000名,就会多发一个月的工资。
而且等到拿到线上本科毕业证书之后,薪水还会上涨不少,学历越高,薪水上涨幅度越大,如此种种措施之下,想不学习都很难。
这就导致大家在工作空闲之余,都会抱着书籍或者是平板电脑,默默的学习,像之前他看到的八卦场景,几乎很少再有了,没有那么多闲工夫扯淡。
而且如果其他人都在学习,就你一个人无所事事,就会很尴尬,就算你不爱学习,也必须要装样子,久而久之,也有许多人爱上了学习,从中找到了乐趣。
因为中国教育公司提供的教育课程不是死板的视频资料,而是会根据学生的性格等特征,随时调整教育方式,从而让学生能够最大程度上喜欢上学习,能够学的进去。
当然,这种情况不只是在聆讯科技公司旗下发生,他旗下的所有企业都会有这个计划,只不过相比起聆讯科技公司而言。
其他公司的员工只能自己下班回家学习,学习的时间相对要短一些,平均进度是赶不上聆讯科技公司的。
而且除了高科技公司之外,其他公司的员工学历良莠不齐,有的甚至都没有小学毕业,甚至一些简单的工作,连识字要求都没有。
所以除了科技公司之外,毕竟科技公司的员工,大部分都是大学学历,只有少部分是高中学历,高中学历是最低要求,而且还是特殊时期才会出现的。
其他的公司的员工整体知识水平,和聆讯科技公司相比,差一大截,再过一两年,聆讯科技公司的老员工都可以线上大学本科毕业了。
聆讯科技公司目前的员工数量高达80万人,虽然距离他要求的100万人还有一些差距,但是数量还是非常庞大的。
等到员工线上本科毕业之后,公司就会推荐他们进入兄弟旗下的高科技公司就职,能够获得更高的薪水。
虽然可能工作上没有现在如此的惬意,但是收入比起聆讯科技公司要高出不少,而且也能够发挥他们所学,能够做出更多的贡献。
而且他们所学的知识,都是理论上的,如果不进入相关行业实践和深造,很容易就会荒废掉,可能过个几年,就会逐渐忘掉了。
虽然我国加大了大学招生数量,但是培养需要时间,总体上我国高端人才还是比较匮乏的,能够给社会输送一部分人才,也是大有裨益。
等到这些老员工走出去之后,聆讯科技公司又会招募一批新员工进来,重新进行培养,如此往复之下,我国的高学历人才占据比例就会提升许多。
之所以这么做,主要还是聆讯科技公司比较特殊,他们对于人工客服的依赖并不大,大部分业务都是由人工智能来完成。
当初之所以还要招募如此多的员工,主要还是考虑就业岗位的问题,只是后来才想到人才培养的事情,将之打造成人才培养基地,为社会输送更多的高素质人才。
言归正传,将这个艰巨的任务交给聆讯科技公司来做,他觉得是非常合适的,一是有这个资本实力,二是有客服业务能够为他们收集不少的信息。
而且他们新的通用应用软件,提供的情感咨询、心理咨询等等服务,可以接触到许多更加隐秘的数据。
像正常的调查程序,想要了解被调查者内心的真实想法有时候很难,并不一定能够反映出来调查事件的真实状态。
而且还可以进一步的扩展,甚至可以直接通过这个平台开展相关调查,只要他们用户足够多,还是有一定的参考价值。
当然,涉及到政治金融等更专业的调查,还需要他们和国内外的相关研究学者建立更多的联系,能够吸收全世界的智力资源。
除此之外,他们也可以在内部培养这方面的人才,反正他们的员工本职工作是可有可无的,拥有足够的时间来进行培养。
而且这样的员工群体还非常庞大,几十上百万人里面,总有一些有这方面天赋的人,挑选出来,精心培养,未来还是有可能成材的。
而在实地调查数据上,可以借助商通贸易公司等兄弟企业的便利,或者是直接委托这些企业来进行,从而可以减少自己的线下调查人员数量。
事实上很多数据商通贸易公司每年都会做,毕竟他旗下的企业涉及到的行业是方方面面的,各行各业的数据,都非常的清楚清晰。
唯一的要求,就是要有很强的再分析能力,并且对这些数据具有敏锐的洞察力,能够见微知著,从数据的变化,预测未来的发展方向和局势等等。
可以说,如果做好了这方面的工作,我国将会对全球经济、政治、金融、科技、民生等等方面,都能够施加一定的影响力,而且也能够削弱鹰酱在这方面一家独大的局面。
这也算是话语权争夺的一部分,是除学术话语权之外,最重要的话语权,从这个角度来看,投入再多,也是值得的。
除此之外,还有其他线上专业咨询业务,例如法律、会计等等知识层面的咨询,聆讯科技公司都会提供。
这个咨询其实就相当于知识问答,为此他们也专门开发了一款手机应用软件平台,同时也有电脑端平台。
这个和千寻科技公司的千寻知道其实有与曲同工之妙,只不过一个是文字类的平台,一个是语音类的平台。
为了更好地做好这方面的工作,聆讯科技公司干脆将千寻科技公司的文字问答平台给收购过来,组成新的平台。
对于千寻科技公司来说,问答平台的出现,目的不是为了赚钱,而是为了丰富搜索引擎的搜索内容,对搜索引擎的发展初期帮助很大。
既然聆讯科技公司打算专门经营这一块,他们还省却了这部分麻烦,不过条件就是不能够对他们的搜索引擎进行屏蔽。
将千寻科技公司的问答平台收购回来之后,文字类的问答,还是执行免费策略,用户可以在这个平台搜索到许多问题的答案。
但是这些文字问答,限于篇幅有限,或者是不完全符合提问者的意图,很大部分都是流于表面,回答的层次比较浅。
想要获得更专业、更深刻、更全面的回答,还需要使用他们平台上的语音问答,只是这方面的服务需要收费,按照问答时间长短来收费。
在文字问答上面,平台秉持着开放的态度,用户不仅可以在上面提问题,同时可以回答提问者的问题,不过需要进行专业方面的认证。
只有通过专业认证,才有资格回答别人的问题,甚至可以有偿回答提问者的问题,增加回答者的积极性,也能增加平台的活跃度。
他们看到兄弟互联网公司都努力朝着平台化社区化的方向发展,自然他们也想要将问答平台打造成为全球问答社区。
所以在具体的设计上,添加了许多社区化的设置和内容,让用户能够停留更长的时间,而不是仅仅问个问题就不用了,那就是工具型软件了,没有太大的发展前途,也容易被取代。
其实在这方面的积累,要素天问书社公司实力最强,为了加强自己人工智能在这方面的实力,聆讯科技公司是直接从天问书社购买知识数据库,花费了一笔不菲的资金。
至于问答平台的推广,倒是简单许多,毕竟大家对这个都是容易接受的,里面也不去全是严肃的问答,也有许多中二问题和回答,非常的有趣。
为了增加平台的趣味性,每天聆讯科技公司都会挑选出来许多很有意思的问题,推荐给用户,增加用户的粘性。
所以他们进行的宣传非常的顺利,不管是应用软件商城的宣传,还是互联网各大上的广告宣传,都比较成功。
让他们的问答平台软件下载数量高达5亿人次,存留率达到了80,也就是说,有4亿长期用户,已经是一个很大的平台了。
为了方便问答者使用手机端软件,毕竟论输入速度,手机肯定是不如电脑的,所以他们配备了语音输入模式。
在语音领域,聆讯科技公司本身就拥有出色的技术积累,让使用者的语音输入准确率高达99以上,能够识别各种方言,甚至能够进行逻辑推理。
也就是说,当回答者完成回答内容输入之后,软件可以自动根据他们的内容进行推理,从而将可能存在的错误标记出来,让回答者决定是否更改。
所以在手机端使用,并不比在点电脑端使用麻烦,甚至在某些时候,使用起来更加的方便快捷,导致手机端的使用人群数量要远远大于电脑端。
虽然这个平台的营业收入比起之前的平台要差得很远,但是运行到年底,也有几亿元的收入,维持平台运营还是没有太大的问题。
至于未来会不会大爆发,这没有人能够知道,不过当尝试语音提问的人感觉到他们的专业性之后,应该对他们的语音问答业务有根深层次的了解。
可以说,语音问答和文字问答,在很大程度上有着巨大的区别,使用过语音问答的人,应该会继续使用。
不过因为收费的关系,应该使用的频次并不高,而且大家平时需求的问答内容,并不需要多么专业和高深,只需要进行常识性了解就可以。
如果是专业人士,他们一般都是使用天问书社的专业论文库,使用起来也是非常的方便,相关资料搜索也是相当精准。