某商场,一个年轻小伙走到剃须刀的柜台前。
他下意识的摸了摸自己的口带,那里是他攒了三个月的工资,小伙打算用这笔钱,给自己买一台电动剃须刀。
年轻小伙二十岁出头的样子,大概是到了该找对象的年纪,需要注意一下自己的形象,于是便打算买一台电动剃须刀,没事刮刮胡子,保持小鲜肉的状态。
见到有顾客来,一位四十来岁的女性售货员立马上前招呼。
“小伙子,打算买剃须刀啊!”售货员指了指柜台,开口说道;“这边是国产的,那边是进口的。国产的便宜一些,进口的贵一些。”
年轻小伙扫了一眼国产剃须刀的柜台,主要有两种产品,一种是国产的往复式剃须刀,而另一种则是国产的旋转式须刀。
国产的往复式剃须刀,即便是到了二十年后也没有诞生很能打的产品,在九十年代就更糟糕了。
无论是刀片还是高速电机,国产往复式剃须刀,都要比博朗和松下差了一大截。买一个国产的往复式剃须刀,还不如弄个理发的电推子好用。
国产的旋转式剃须刀都是单头的,那时候的单头剃须刀有个外号,叫拔毛器。看着外号大概就知道国产的带头剃须刀是怎样的性能。
看到柜台里的国产货,小伙子很是不满意的皱了皱眉头,然后直奔进口品牌的柜台。
进口品牌的柜台里,飞利浦、博朗和松下的剃须刀都有,但是种类并不多。
随后小伙子看了看售价,顿时皱起了眉头。
“这些进口剃须刀,都好贵啊!最便宜的也要六七百块钱!”小伙子像是在喃喃自语,也像是在向售货员抱怨。
售货员则开口解释道:“这些可都是纯进口的,外国人生产的东西,价格肯定贵啊。不过一分钱一分货,你看看这进口货的做工,不比国产的强多了!
而且进口的剃须刀,噪音小,还更加的耐用,像是这飞利浦的剃须刀,用上十年绝对没用问题。国产的话可能用四五年就坏掉了。”
售货员所指的,正是一台飞利浦hq30剃须刀。
小伙一看售价,六百八,顿时露出了望而却步的表情。
“六百八十块钱,太贵了,能打折不?”小伙子开口问道。
售货员摇了摇头:“打不了折。进口货哪有打折的啊!不过这飞利浦的剃须刀,贵也有贵的道理,你看它是双头的,这可比单头的好用多了,刮得干净,还不疼。”
小伙子点了点头,他当然知道双头剃须刀要比单头剃须刀好用的多,但是飞利浦那个680的价格而,直接打消了小伙的购买欲望。
年轻人的工资往往不会太高,花680块钱买一个剃须刀,的确有些舍不得。
售货员看出了年轻人的心思,她开口说道;“你要是觉得进口的剃须刀比较贵,可以考虑一下国产的。”
“国产的都是单头的,不好使。”小伙子开口说道。
“国产也有双头的,不过是新产品。”售货员说着,指了指柜台里的一台银灰色的剃须刀。
“这是国产的?我还以为是进口的呢!而且外观这么漂亮,像是新款的进口产品,我刚才都没敢看。”小伙子开口说。
“是国产的,小狗推出的新产品。”售货员开口说道。
小伙子低头看了看售价,猛地一惊:“三百四十块钱,这么漂亮的剃须刀,只卖三百四十块钱?”
售货员点了点头,接着说道;“里面还送一个剃须刀袋,和两个刀片。我拿给你看看吧。”
售货员说着,将样品拿给了小伙子。
样品一上手,小伙子就觉得爱不释手,这剃须刀的外观实在是太漂亮了!
李卫东所抄袭的hq60系列本来就是靠外观取胜,性能的话其实跟hq5系列差不多,当初之所以卖的比hq5系列贵,主要就是卖个外观。
这个外观设计放在2000年以后,都属于很时尚、很有科技感的,在1995年就更最顶级的设计。
小胡子看了看手上的小狗剃须刀,再看看柜台里那老式的飞利浦hq30,顿时觉得进口剃须刀不香了。
售货员则接着介绍道:“这款剃须刀有四款,101型,102型,103型和104型,机子都是一样的,就是颜色不同。”
“就买这个了!银灰色的好看!”小伙子毫不犹豫的说道。
……
小狗剃须刀的广告登上了央视一套的黄金时间,虽然只有短短的十五秒时间,但是有葛老师助阵,广告起到的效果还是很不错的。
九十年代绝对是电视广告收益最高的时期,那时候没有网络,看电视是家庭最普遍的日常娱乐活动,电视上的广告,基本上人人都会看到。
而且电视的频道也不多,除了央视之外,再找上四五个省级的卫视台去做广告,就能让全国的电视观众,都看到你的广告。
小狗电器便是这么做的,在央视和几个地方台都投放过了广告,没过多久,小狗剃须刀便成了家喻户晓的产品。
此前双头剃须刀一直被飞利浦所垄断,国产品牌是没有双头剃须刀的。如今小狗电器推出了双头剃须刀,等于是填补了国产双头剃须刀的市场空白。
飞利浦剃须刀全都是进口的,价格不是一般的贵,入门级售价高达六七百块人民币,中间档次则是八九百块钱,高档的要超过一千块钱,这在当时可不是一般中国老百姓能买得起的。
虽说那时候飞利浦的品质却是很不错,一台剃须刀能用十几年,平均下来一年也就是六七十块钱,一天也就是一毛多钱。
但有句俗话叫零割肉不疼,让消费者一天掏一两毛钱,连续掏十年,他们可能没有什么感觉,但是让消费者一口气掏六七百块钱,那可就肉疼了。
与之相比,只有一半价格的小狗剃须刀,显然更容易让消费者接受。
九十年代中期,中国有钱人毕竟是少的,进口的飞利浦剃须刀,对于绝大多数家庭而言,是一件奢侈品。很多人买菲利普剃须刀,真的是打算用上十年的。
日用消费品这种东西,价格永远都是最敏感的因素。中国制造之所以能够遍布全球,靠的就是低廉的价格。
小狗剃须刀便宜一半的价格,足以让很多消费者抛弃飞利浦,转投小狗的怀抱。
广告的效果还是很棒的,短短一个月的时间,飞利浦在中国的销量便减少了三成,这些市场都被小狗剃须刀给抢走,而小狗剃须刀也迅速的占领了中国的市场。
历史上飞科双头剃须刀刚出现的时候,并没有抢到飞利浦的市场,反而是把很多国产的单头剃须刀,挤出了这个行业。
这主要是因为飞科刚上市的时候,采取的是底价策略,当时飞科剃须刀的批发价只有几十块钱,跟其他国产剃须刀差不多。
愿意花七八百块钱买飞利浦剃须刀的消费者,不会去看哪种百八十块钱廉价产品,自然也就不会去关注飞科剃须刀。
而且飞科最初是将义乌小商品城作为自己的销售渠道的,而菲利普早已经进入到了各大商场和卖场的柜台里。
小商品的散货渠道跟大卖场的散货渠道也是不同的,喜欢在小店或者地摊淘货的,不会去专业大卖场;同样道理平日里在大卖场购物的,也不会去买地摊货。
也就是说早期的飞科与飞利浦,面向的完全是两种消费群体,两者所面临的市场并不重叠。即便是飞科的价格非常的便宜,也不影响飞利浦的市场。
直到后来,飞科逐渐的发展起来,才开始抢占飞利浦的市场,最终双方各占了中国大约四成多的剃须刀市场。
小狗电器则不同,李卫东拥有各大卖场和家电商场的渠道,所以小狗剃须刀一上市,便要跟飞利浦的剃须刀直接竞争。
小狗每吃下一口的市场份额,就意味着飞利浦会丢掉这一口的市场份额。
……
飞利浦亚太区域总部在新加坡,2005年的时候迁到港岛,2017年才在中国建立了个所谓大中华区总部。由此也可以看出飞利浦对中国市场的重视程度。
飞利浦亚太区的负责人名叫柯慈雷,他是一名德国人,在荷兰上的大学,毕业后便加入到飞利浦工作。
柯慈雷之前曾经负责过飞利浦的音响和显示元件业务,最近才被派往亚洲,担任区域负责人。
此时,柯慈雷望着上个月的销售数据,眉头紧皱。
日本和韩国市场的销售数据,基本上与之前持平,这两个国家,主要是使用飞利浦元件,对于飞利浦的消费品并不太依赖,毕竟这两个国家都有自己的家电品牌。
东南亚地区的销售数据则是节节攀升。最近几年东南亚地区的经济发展很不错,购买进口商品的欲望也非常强烈,是一个很不错的商品倾销地。
然而亚太区域另一个大市场中国,剃须刀的销量却降了三成。
刚看到这个数据的时候,柯慈雷甚至觉得自己眼花了,或者是数据统计有问题。
若是销量小幅度欺负的话,那是正常现象,可销量直降三成,可这是一件非常奇怪的事情。
“短时间内销量下跌了这么多,有三个可能性,一是供货出现了问题;二是中国经济出现了问题;三就是出现了厉害的竞争对手。
供货方面肯定是没有问题的,我可没听说有缺货的情况;中国的经济正处于上升阶段,随着中国人越来越富裕,对于各种日用品的需求应该是不断增加才对。
那这也就是说,出现了一个强大的竞争对手,在瓜分中国的市场,所以我们的销量才会腰斩。这个竞争对视会是谁呢?难道博朗么?
不太可能,博朗的业务重心毕竟是在欧洲,如果博朗有动作的话,也会先在欧洲地区实施,不可能跑来亚洲的中国放第一枪的。
那就是松下!松下一直将亚洲市场视为他们的后花园,但是在中国的剃须刀市场上,松下一直不是我们飞利浦的对手。
然而这一次,我们的销量直接腰斩,看起来是松下憋了个大招,想打我们一个措手不及。如果我没猜错的话,他们肯定也推出了旋转剃须刀。”
旋转剃须刀一直都是飞利浦做的,另外两大剃须刀品牌,博朗和松下,做的都是往复式剃须刀。
所以当飞利浦在华销量暴跌的时候,柯慈雷第一反应就是,松下也进军旋转剃须刀领域了。
想到这里,柯慈雷拿起电话,拨通了飞利浦中国区的电话号码。
“松下电器是不是出旋转剃须刀了?立刻给我寄几个样品过来。”柯慈雷直接开口说道。
然而电话另一端则开口答道:“柯慈雷先生,最近一段时间,松下电器并没有在中国推出新款剃须刀啊!”
“不是松下?难道是博朗?”想到这里,柯慈雷马上问道:“那博朗的,有没有推出新产品?”
“博朗也没有。”对方开口答道。
“那就奇怪了,既然不是竞争对手的原因,为什么你们中国区的销量下降了三成?”柯慈雷开口问道。
“这个嘛,我已经派人去调查了,调查结果还没有反馈给我。”对方话音顿了顿,接着说道;“不过我觉得,大概率是因为中国的企业也推出了双头剃须刀。”
“中国人也造出了双头剃须刀?”柯慈雷眉头一皱。
“是的,我虽然没有见过中国人的双头剃须刀,但是听说这款剃须刀的外观设计的很漂亮,而且价格也比我们的剃须刀要便宜。”
对方话音顿了顿,接着强调道;“我觉得关键是便宜,中国人的收入水平毕竟是比较低的,他们更愿意购买一些廉价的产品。”
“那我们也可以适当的降低一些价格嘛!”柯慈雷想了想,开口说道:“我给你15,哦,不,是10的降价授权。
我们飞利浦的剃须刀可是世界第一,我们的产品这么优秀,稍微降低一下价格,就能轻松把失去的市场抢回来!”
……
1998年以前,绝大多数的外资只是将中国当做是商品的倾销地,所以他们对于中国市场的反应,也显得非常滞后,始终是一种慢好几个节拍的节奏。
欧美企业历来都是这样,即便后世中国的消费品零售市场,已经与美国不相上下了,然而很多欧美企业依旧戴着一副傲慢的眼镜,来看待中国市场。等自己被竞争对手赶出中国市场的时候,又开始哭爹喊娘的说中国的坏话。
也正因为如此,小狗剃须刀都拿走飞利浦三成的市场份额了,飞利浦才反应过来。
可即便是飞利浦反应过来了,也没有进行深入的市场调研,没有制定针对性的策略,只是单纯的降价。
关键降价还不舍的大出血,只降低10的价格。
毫无疑问,欧洲人对于中国市场的傲慢,已经深入骨髓。
然而这一次,飞利浦面对的却是小狗电器,一个很擅长打价格战的对手。
小狗电器的营销是由钟叶茂负责的,这位营销大师对于市场的反应,可要比柯慈雷快多了。
当飞利浦降价的时候,小狗剃须刀也马上降价,始终保持飞利浦一半的价格。
对于中国制造而言,打价格战就从来没用怂过!
当柯慈雷拿到下个月的销售报表时,赫然发现飞利浦在中国区的销量,只剩下原来的一半!
柯慈雷终于意识到,再这样下去的话,飞利浦的剃须刀,恐怕要被赶出中国市场了。