“很好,你们的服务让我很满意。现在请把那两个发小广告的家属资料一起发给我,这些个王八犊子,不把他们送进去把牢饭吃个饱,真对不起他们干的这些事。”
周灿对这些人恨之入骨,绝不会手下留情。
以前,即便遇到最难缠的家属或病人,哪怕前一刻还在病房笑嘻嘻聊天,等他一离开,病人直接拿着录音找上级部门投诉。他也没这么恨过。
“没问题,现在已经发过去了,您可以查看一下。如果有什么问题,随时联系我们。”
对方的服务态度,专业能力,都让周灿感到十分满意。
打开微信,果然看到发过来的监控视频,以及较为清晰的人物正脸截图。不但如此,还帮周灿查到了此人在网吧上网时的机号,是一个小包间。除此之外,还有前台登记的身份证号码。
不过网吧与小旅馆有得一拼。
只要给钱,身份证号码根本不会太过仔细的核实。
两个发小广告的家属姓名,手机号码,人物近照,都摸得一清二楚。还有一些录音文件。
“王八蛋,以为戴个口罩和帽子就认不出来了吗?”
周灿一眼就认出了网吧发帖子的人。
不是别人,正是急诊外科手术室的陆医生。
现在证据已经收集齐了,接下来就简单了,找律师起诉到法院。到时候这几人很快就会尝到刑罚的滋味。
进里面跟许医生打了声招呼,请了假,周灿直接联系律师。
压根不需要到外面找,金娱互动就有专门的法务。而且打官司非常厉害。
不厉害也不行,娱乐公司比想像的乱多了。
要面对各种各样的纠纷,签的合同动辙就是几十万,几百万的商业代言,或者其它,这些都需要专业的法务团队为保驾护航。
至于图雅医院的法务,他信不过。
以他现在的地位,也很难调用。
……
办完事回来,已经是下午两点多了。
周灿的心情与上午时已经截然不同。上午时心绪不宁,明显受到影响。
此刻,却是心头明朗,胸头快意,只等着法院受理后开庭,将那些造谣者绳之以法。
“周医生,娄主任让你回来了就去一趟主任办公室。”
“好的,谢谢!”
周灿的状态已经完全恢复正常。
护士妹子都能感受到。
不过并没有多说什么。
大家如果只是普通同事关系,一些涉及隐私的事情,即便心里知道,也不会说出来。
前往科主任办公室的途中,叶婷婷快步凑了上来。
“本来还想安慰一下你,看伱现在的精神状态,应该已经不需要了。一些闲言碎语而已,只要事情不是真的,何必太在乎。就算是真的,也没什么嘛。你又没结婚,谈个恋爱怎么啦?”
叶婷婷压低声音道。
“谈恋爱确实没什么事,但是同时跟多个女孩交往,肯定不行。最主要是这些谣言已经影响到了我与同事的关系,以及对外的形象,还有我爱人的心情,所以我必须尽快解决掉。”
周灿的婚恋观与叶婷婷有不小的区别。
他知道,医院有很多护士为了上位,或者换取大的利益,又或者本来就是单身,对于男女关系并不是很在乎。
急诊科就曾经有护士为了调到轻松的管理岗位,听说主动与医务科的某位副科长搭上了。
那位副科长有妻室。
但是男人嘛,送上门的诱惑,很少有人能够抵挡。
最后那个护士如愿以偿,调到了护理部的管理岗位。本来这件事情,也是各取所需,应该到此为止。
可是那位副科长尝到了甜头,不肯呀。
最后与那个护士偷情的事被家中的母老虎知道了。
这可不得了。
母老虎冲到医院大闹了一场不说,更是直接动用父亲的关系,第二天上面就下了处理文件,那个医务科的副科长直接免职,辞退。
叶婷婷平时不但与周灿眉来眼去,打得火热,其实与科室的重要男领导,同样处得不错。
不过应该没有那种特殊关系,否则她也不可能一直在留观室、抢救室干活。
能理解她的不易。
一个弱女子,本身只有本科学历,在图雅这样的大院工作,人事复杂。
为了更好的生存,她必须想方设法与科室的权势人物处好关系。
周灿也从未因为这个而看轻她。
他敲开娄主任的办公室的门,发现牛岚护士长也在。
周灿赶紧给两人打招呼。
“娄主任,那我先去做家属的解释工作了。”
她似乎知道娄主任叫周灿进来是有事情要谈,当即离开。
“这件事情的责任在家属,我们医院按照程序对患者进行了一系列抢救。并没有任何不当。如果家属坚持要闹,就让他们走法律程序好了。医务科、医患纠纷办我都已经汇报过,他们也差不多就是这个意思。当然,能够不闹就尽量不闹,毕竟对医院肯定会造成负面影响。”
娄主任算是给牛岚护士长交了一个底。
“好的!”
牛岚护士长还是挺有素养的一个人。离开时,还对周灿点头示意。
说话做事,也是相当优雅、知性,很少看到她发火。
至于说女护士长十个有九个是某某干部的相好,这一点周灿没办法求证。
图雅医院的整体风气还是相当不错的,应该没有那么混乱。
“这两天真是邪了门,咱们急诊科连着出事。昨天早上那个120拉来的女患者死亡,当时你也在旁边,家属不同意插管抢救,我们医院有什么办法?现在人死了,家属倒打一耙,说咱们医院不积极抢救患者,导致她女儿死亡。你说这气人不气人?”
娄主任把周灿当成科室的核心成员,才会说这些事。
“我也发现如今的刁蛮家属、患者越来越多。现在的整体医疗环境很糟糕,有些医闹者,闹一闹就能拿到钱。这也更加助长了这股歪风。”
周灿对于娄主任的苦恼,也是感同身受。
现在的患者和家属,确实不好打交道。
好在那种想着讹钱,动不动就投诉、拉横幅瞎闹的家属与病人,终究只占一小部分。
否则,估计医生与护士们,怕是要集体罢工了。
“中午我听许医生说,你连手术状态都受到了影响。这可不行哟,你得学会自我调整。你想啊,那个造谣生事者,不就是为了整垮你,恶心你吗?要是你把这次的造谣中伤太当回事,岂不是正好中了敌人的奸计?”
娄主任一听到周灿的工作状态受到影响,心里面特着急。
眼下正是急诊科发展的关键时期,这才高速奔跑了两个多月。要是突然掉下去,打回原形,向上级申请的百级层流手术室,内镜室,人员扩充,都将受到影响。
医院管理层可不是那么好说话的。
科室没有业绩,创收不行,还敢跟他们要这要那,他们会直接骂“你要个锤子!”
“娄主任,这事让您操心了。现在我已经调整好了情绪,不会再受到此事的影响。我正准备回手术室工作呢!”
周灿的表情坦然,语气也是十分平静。
娄主任认真的看了看他,发现他真的好像已经调整过来了,当即满意的点头道“调整过来了就好,你赶紧去工作吧!
不过有言在先,做手术是高风险工作,你如果状态不行,一定不可强行手术。那我宁愿给你放两天假,让你回家休息,调整好再来上班。”
与科室的业绩比起来,安全更重要。
只要一台手术出事故,对于周灿来说,很可能就是灭顶之灾。
急诊科要是失去了周灿,也会如同折翅的鹰,直接坠地,打回原形。
不管是对于周灿,还是急诊科,目前都处于起步阶段,非常关键。
反倒是将来急诊科发展强大了,即便失去周灿,也能扛得住。
……
一连数日过去了,周灿的生活渐渐恢复正常。
关于他的绯闻,早在医院内传开了。
不过一个未婚的单身医生,谈个恋爱并不犯法。哪怕同时与多个女孩谈恋爱,只要那些女孩们愿意,同样没问题。
要说影响,肯定有一些。
比如,他能够感受到同事们在背后悄悄议论他,只要看到他走过来了,立刻停止交谈。
那种气氛是相当尴尬的。
同事们看他的异样眼神也让他有些难受。
还有就是那个腿部烫伤腐烂的患者,治疗已经告一段落,今天已经办理了出院。本来,医院是准备拿这个病例大肆宣传一番,帮周灿打响知名度。
但是受到绯闻事件影响,此事被按下了暂停键。
医院的高层非常理性,有风险,有争议的事情,坚决不做。
从长远的角度来讲,这件事对周灿的前途也会带来一定的不利影响。一些重要岗位的提拔,上级就会考虑到他的性格风流,万一提上去,弄出点什么花边新闻出来,那不就完蛋了吗?
所以,提干,提重要岗位时,上级会特别慎重。
周灿本人对此事倒是一点都不着急,法院那边已经受理,不出意外,近几天内就会开庭审理。
按照法律规定,法院采取简易程序审理的,(案情简单,争议不大),立案后5天内必须送达对方当事人,给对方当事人15日答辩期,期满后即可开庭,3个月内结案。
这个案件没什么争议,证据确凿。
再加上周灿有着专业的律师团队,加速推进案件受理、开庭审判,都不是什么难事。
早上,周灿又如往常一样进病房查房。
加17号床位的一位中年男性患者,反应右臂胀痛。
周灿进行了详细了解,得知这位患者昨天做的右臂肿物切除手术。这种手术不算什么大手术,本身也检查了病理,属于良性肿瘤。
只是近期随着肿瘤快速增大,患者感到恐惧,这才坚持到医院做了切除手术。
正常情况下,这种手术在图雅只能算是小手术。
床位紧张的情况下,甚至无需住院。
做完手术后,开点药回家。
急诊科为了创收,也为了安全,让患者住院观察一天再办理出院。
因为患者反应右臂胀痛,家属不同意出院。
医院也没办法强迫。
本来,今天上午就可以办理出院的。
周灿听到患者诉求后,用手按了按患者的右臂,发现患者的右臂很硬。特别是接近手术创口位置,硬得像石头。
试着按了按患者的胳膊,正常情况下,只要不是肌肉猛男、运动员,这儿的肌肉一般较为松驰。
只有使力的时候,才会绷紧。
但是此刻,按下去同样硬梆梆的。
周灿立刻意识到,患者肯定有问题了。
他并没有做这台手术,那会是谁做的?
一看,好家伙,又是陆医生。
这个祸害,三天两头给患者做的手术出问题。上次那个是腹腔感染,要不是处理及时,患者的命都有可能丢掉。
听说许医生把陆医生狠骂了一顿。
没想到这才过了十天不到,又出问题了。
“医生,我这手臂是不是手术没做好,出问题了啊?”
患者是中年男人,阅历丰富。
通过周灿的表情变化,察觉到自己的手臂肯定出了问题。
“手术做得应该没什么问题,只是有可能出现了术后并发症。这件事情我会向上级医生汇报,并且及时给您做进一步检查,寻找胀痛原因的。您先别着急,我现在就向上级医生汇报。”
周灿还在读大学时,教科书上就写着。
不要当着患者的面说其他医生的操作不当,或者批评其他医护人员的操作错误。
因为你永远不知道你的同行在选择这一操作时,到底处于什么情况下。
而且这会加深医患矛盾。
所以,即便周灿与陆医生苦大仇深,仍然没有当着患者的面说陆医生的坏话。
这是医生该有的职业操守。
如果不遵守这一准则,同事们会选择远离这样的医生。
来到外面,正好看到赶来上班的许医生。
“老师,老师,向您反应一件事。”
“什么事?”
“刚才我查房,加17床的患者出现术后右臂胀痛……”
周灿把事情经过禀报了一遍。
“这台手术谁做的?”
许医生皱眉问道。
“陆医生。”
周灿如实回答。
“又是他!”许医生的语气中已经透着杀气。
(本章完)