刘刚一眼回溯。
顿时已经掌握了前因后果。
原来,这几个妹子连着几天,来瑶池专卖店,都没能买到瑶池护肤霜。
虽然排到了号试用了。
但是,试用过的用户,下次获得试用机会,会在半个月以后。
三个小姐妹心里早就种草了。
就在她们今天又没买到瑶池护肤霜,正心痒难耐的时候。
正好看到了对面白玉护肤霜的宣传广告。
合伙,咬牙一起买了一瓶标价498的白玉护肤霜。
回去三个人都用了。
结果过去了这么久。
脸上除了发痒,其他毛的感觉都没有!
彼此检查了脸上的变化。
这时,大家都知道——上当了!
几百块钱。
如果是其他的东西,说不定她们忍了也就忍了。
可是,眼下,护肤霜不行!
她们心里早就种草了!
现在小姐妹们脑子里什么都没有,有的只有护肤霜!
买下白玉护肤霜就是为了达到瑶池试用时感受过的效果。
结果呢?
白玉护肤霜的效果这么拉跨!
这种感觉,就像发现自己的男朋友欺骗了自己一样!
是忍无可忍,不可饶恕的!
她们是真的生气了!
三位美女身姿曼妙,却面容枯黄。
明显看得出她们脸上的肌肤在阳光下,缺乏水润光泽。
此刻,几个人的脸上都带着明显的怒气!
她们堵着珊瑚超市的大门口,其中的一位高个子女士,清脆而坚定的声音对超市里面喊道:“我们在你们的超市购买了白玉护肤霜!
你看我的脸,这产品根本没有任何改善肌肤的效果!
你们这完全是在欺骗消费者!
必须给我们退货!”
另一位美女,秀气的脸上带着强烈的不满,补充道:“是啊!
一点用都没有的垃圾货,价格还敢比瑶池贵这么多!
这简直是把消费者当傻子糊弄!”
第三位美女,身材矮胖,但眼神坚定而凌厉。
她语气强烈地进到店里,一拍柜台,吼道:“我们要求退款!
并赔偿我们因此遭受的损失!
赶紧的,把你们管事的叫出来,给我们道歉!”
三位美女的话语带着坚定的决心。
显然对这次恶心的购物体验非常不满!
员工们面对几个人的叫嚷,完全不知道该怎么处理才好了。
这家店的店长,马上从办公室出来。
朝三人赔礼道歉:““三位美女!
我对于您们在我们的超市购买的商品不满意表示深深的歉意。
如果您的皮肤状况并没有因为使用白玉护肤霜而得到改善,可能是我们商品效果上有一些不妥当的地方……”
“哪里是不妥当,你们明明就是夸张!虚假宣传!
这种一点作用都没有的东西,被你们吹得天花乱坠,还敢卖这么高的价格!
太过分了知道吗?
退钱吧!”
三个美女看到店长息事宁人的态度,虽然心里依然有气。
不过气马上消了很多。
女人,气来得快消得也快。
就是要哄。
店长指挥道:“收银台,为顾客办理退货吧!”
“什么?!
退货?
想屁吃!”
这时,就见老板袁姗姗也跟着从办公室走出来。
她心里也烦得很!
出于对老同学白永福的信任,她第一批拿货就拿了五千盒!
满以为和瑶池护肤霜一样,上架就会抢购一空!
要知道,珊瑚超市在沅州可是一家独大!
散布整个沅州城区和周边镇上。
一共有一百八十家。
几乎每个小区,都有一家珊瑚超市!
这样的渠道,超过区区几十家的九九七,不知道多少倍!
可想而知,瑶池护肤霜,一定能卖得轻轻松松!
结果呢?
让她大失所望。
刚刚摆出柜台,就被黄云龙举报!
简直就是自己才刚刚冒头,就被人给掐尖了。
没能触瑶池的霉头,倒霉的事,全都落到了自己身上。
过去了这么久时间,一两个小时了!
白玉护肤霜,总共才零零散散地卖出去了不到一百盒!
为了拿到这批货,她货款直接就给了白永福一百万。
现在就这点销量,早就把她气得冒烟了!
货根本走不动,还来人退货,这不是要她的命吗?
她的脸到现在还疼着,因此怒气更盛!
“你瞧瞧,吃霸王餐吃到我店里来了?
用过的护肤霜,你还想退?
呵呵,你们想的也太好了吧?
你说没效果就没效果?
你们怎么不照照镜子,是不是自己以前比现在更丑?”
三个美女,期待着能得到一个满意的答复。
也期待着自己的消费者权益能得到应有的保护。
但是迎面而来的是袁姗姗给他们的一瓢冰水!
袁姗姗叉着腰,撒泼道:“护肤霜这种东西,本来就是一经售出概不退换的!
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用过还退给谁?
沾了你们脸上的细菌,多脏啊!
没听说过!
你们又不是小孩子,都是第一次买东西吗?
我劝你们少在这里无理取闹!
别影响我开门做生意!
都给我滚出去!”
“这……”
三个美女,火气直冒!
好你个死老太婆,明明是自己的护肤霜一点效果都没有,还反过来骂我们丑?
有天理吗?!
还说我们几个人用过有细菌!
矮胖美女不由怒斥道:“你疯啦,你才是满身细菌,垃圾人!”
袁姗姗寸步不让,跟几人开始了对骂。
这直接让店长和员工都无语了。
在自己的店里吵架,这太影响生意和口碑了!
店长好几次去拉袁姗姗,都被她不分敌我地骂开。
三个美女虽然彪悍。
可加起来也不是袁姗姗的对手!
袁姗姗咬住一点,那就是一经开封的货,不可能退换!
一般说来。
退货的基础,是不能影响二次销售。
三个美女她们的这盒护肤霜已经开封了!
别说是白玉护肤霜,就是在任何大商场里买的任何一种化妆品,都不可能退货了。
“哎?好像现在不是退货的问题。
主要问题,是他的商品质量不过关吧?”
就在这时,就听人群里有人在出主意。
三个美女回头看去,只见一个帅气的青年,抱着胳膊,一副看好戏的模样。
刘刚清了清嗓子,自言自语道:“如果是商品质量不过关,自然是不管用没用过,肯定要退一赔三的喽!”
袁姗姗一手叉腰,脚步一丁一八!
抬另一手指着刘刚,一副专业吵架姿态,吼道:“我呸!
退一赔三,我赔你姥姥!
刘刚,我知道,我们珊瑚超市没和你合作,你怀恨在心!
你至于在这里使坏吗?
老娘的事,你管得着吗!?
给我滚!”
刘刚在人群里叹了口气,仿佛听不到袁姗姗的狗叫。
“三位美女,如果对方不愿意和你们协商退款。
我建议你们直接打工商局的投诉电话吧!
还有,最好是电视台也通知一下,有媒体的监督,事情会处理得更加顺利!”
“多谢大哥!”
三个美女觉得刘刚说得颇有道理。
分别拿出手机打电话举报、求助。
袁姗姗恨不得上来把刘刚给手撕了!
可害怕再次被人扇飞。呕着气,咬着牙,既看不惯他又干不掉他!