就在马吉强觉得对钱大妈已经无语的时候,吕威却继续说道。
“而且在看电视的时候,她家里的两个孙子还大吵大叫,有的时候还去推正在看电视的客人,甚至还动手打别人。”
“虽然不过是两个小孩子,但是实在太没有教养了,让来店里消费之后去看电视的客人都很反感。”
听到这里马吉祥的眉头顿时皱了起来,占点便宜就算了,反正吉祥杂货铺家大业大的,其实也不差这么点。
可是给过来消费的顾客留下了不好的印象,时间久可就不太好。
尤其是熊孩子,那种没有教养的熊孩子,马吉祥是最讨厌的。
前世他在外面坐公交又或者是坐火车,高铁出行的时候,在一些景区,又或者是电影院。
经常遇到那种,大哭大闹的熊孩子,有时候马吉祥都恨不得上去给对方几个大比兜,让那群熊孩子知道社会的险恶。
这个世界上熊孩子很多,而且无论哪个时代都有,根本就管不过来的,但马吉祥所能做到的,就是不让熊孩子出现在自己的店铺里。
沉思了片刻之后,马吉祥便朝吕威说道。
“这样的情况维持多久了?”
知道马吉祥的心中可能是在压抑着怒火,吕威也没有迟疑,直接说道。
“应该有段时间了,反正已经是连续三天都这样。”
“尤其是今天,刚好我放学回来在店里帮忙,忙完了之后觉得无聊就想着过去看看电视。”
“发现放在那里给客人的瓜子和小糖都被人给吃光了,于是我就到接待室里面又拿了一些出来。”
“本来想的是在那里看会电视,顺便嗑点瓜子什么的,结果刚把东西放到那里。”
“我就抓了一把瓜子,还没过几分钟东西全没了!”
“我看了看,盘子里就只剩下几零零散散散散的瓜子还有两颗糖,然后钱大妈正在往里袋子装。”
“我还觉得好奇,刚拿的东西怎么这么快就没有了,问了问其他的客人,都将目光看向了钱大妈。”
“后来我就问钱大妈,为什么要把东西都给拿走,结果她却说这些东西拿出来就是给大家吃的,她要多带点回去给家里的孩子……”
“当时我在说钱大妈的时候她那两个孙子还不高兴了,还上来推了我一把,差点把我给推摔倒。”
“有客人看不过去,说了几句,结果还被那两个熊崽子给骂了。”
得知发生的事情之后,马吉祥顿时皱了皱眉头。
“怎么发生这样的情况?你也不早点和我说,那你后来是怎么解决这件事情的?”
听到马吉祥的话后,吕威显得很是尴尬,好像是做错了事的小学生一样。
“二姐夫,你不是说要对外树立咱们店铺的良好形象吗?”
“所以我也没多说什么,只是批评了她几句。”
“结果钱大妈还不依不饶的和我吵了起来,两个孩子又哭又闹的,搞得客人们也都没心情看电视了,就都走了……”
得知事情的经过之后,马吉祥显得十分气愤,重重的一拍桌子,语气不善的说道。
“你怎么能这样想,咱们虽然要对顾客们友好,树立良好的形象,让前来消费的顾客感觉宾至如归。”
“但是这种友好也是有底线的,并不是一味的忍让,或者是无底线的将所有来店铺的人都当成上帝!”
“别说是钱大妈这样没在店铺里消费过的人,哪怕是消费过的顾客如果这样做,只要干扰到其他顾客的利益,影响到了别人,那就直接轰出去!”
“更何况钱大妈的家里条件一点也不差,儿子和儿媳妇都是厂里的工人,她自己闲着没事带两个娃。”
“在街里的房子还给租了出去,每个月也有不少的租金,根本就不差这么点。”
“正常到店里免费蹭吃蹭喝也就算了,居然还敢做出这样的事情,这不是摆明了蹬鼻子上脸吗?”
“这样的事情也不知道会给咱们店铺带来多大的损失,气走了多少的潜在顾客,以后发生这样的事情绝对不能轻饶了她!”
“以后要让圆圆,月月,玉洁她们三个多注意一点,要再遇到的这样的事情,直接去喊孙叔和李叔。”
“虽然事情很小,但是这件事的影响很大,遇到困难了自己解决不了去喊人就行。”
“如果这样的事情都解决不了,还要我去教的话,那她们三个以后也别干了!”
见到马吉祥发火,吕威也不知道该说些什么才好了。
陈静雪的心中觉得有些惊讶,印象中这还是二姐夫马吉祥第一次发火。
见到马吉祥怒不可遏的样子,陈红梅连忙上前拉住他的手,语气温柔的说道。
“行了吉祥,圆圆她们三个丫头知道什么,哪里是钱大妈那样人的对手。”
“而且之前你不也是说了咱们店铺要对所有的人态度友好,明天到店里我去说说她们。”
“她们三个丫头脸皮薄而且胆子又小,你明天别这样气呼呼的去和她们几个说,不然她们三个不知道会委屈成什么样子呢。”
见陈红梅在中间和稀泥,马吉祥也是觉得有些无语,高圆圆她们三个丫头,做事确实挺认真,但的有些事情,该教训的时候还是要去教训的。
不然凭什么她们三个拿着这么高的工资,享受着如此好的待遇,但是却发生了这么多的事情也不和他说。
虽然说高圆圆几人的工资和马吉祥每天赚到的钱比,简直是微不足道,但是和其他厂里的工人相比已经是非常高的档次。
见到马吉祥怒不可遏的样子,还想要说些什么,陈红梅却是对陈静雪说道。
“小妹,等到明天咱们俩到了店里后就和他们三个丫头说一说吧,顺便再和孙叔李叔也说一下。”
听到陈红梅的话后陈静雪点了点头,打算将这件事情严肃处理。
虽然她们对商业的敏感度没有马吉祥这么强,但是她们知道发生钱大妈这样的事情,肯定会造成顾客的流失。
见姐妹俩你一眼我一语的已经将此事给定了下来,马吉祥也不好再发作了。