代大华领着几人赶到“罗家便利店”门口时，那里面已经乌泱泱挤满了前来退货的人，不少人手里还拎着星美妍的礼品包装袋，里面装的都是该品牌化妆品和护肤品。
“退货，退钱！这都什么破玩意，用了后脸都烂了，还卖我那么贵，白送都没人要！”
“这玩意都过期了，你改改日期再卖，也不怕遭报应！”
“对，人家质检局都发文了，这玩意就是个三无产品，包装做得高大上，实际上就是地下黑工厂生产，丧良心呀！”
原来，代大华将质检报告拍照给班级群时，被不少人转发走了。因此，很多买了星美妍产品并用出问题的人都醒悟过来。
车玥的哭泣声从人群里传出：“各位，我也没法呀，我也是受害者。谁知道这星美妍的产品这样差，以前我也用过，并没有过敏的。这……这……”
立刻有人唾弃：“你还好意思讲，就是你自己为了升职赚提成，拼命地囤货又卖不掉。这些东西过期后，你应该找商家退换才是，可你为了不减少自己的损失，你把生产日期直接改了，还来卖给消费者，美其名曰打折。我打你个骨折才是！”
“你们够了呀！”罗彪忽然站出来，大喝一声：“都打上门来了，你们这是寻衅滋事，派出所要是来了，够你们这些人喝一壶的！”
隔着流动的人群，代大华远远瞧见——罗彪的脸上好几道血痕，整张脸又红又肿，看样子被挠得不轻。
“这个是非不分的玩意！”代大华心中骂道，然后领着自己的队友们挤上前，厉声叱道：“车玥，你总算是露面了！”
乍然见到女儿班级群的几名家长，车玥和罗彪先是一怔，然后表情变得恼恨起来。
“代大华，你还好意思来？要不是你在班级群胡说八道，根本不会有这么多人来闹着要退货！我给你害死了！”车玥气急败坏，呲着牙恨不得咬对方一口。
代大华身材高大肥胖，比着罗彪还要高出半个头，她性格泼辣，根本不惧怕这样的场合，听到对方说出狠话来，只觉更加兴奋：“好，你说我害了你，那我到底怎么个害你了？你自己卖三无过期产品，害得那么多人过敏住院不说，就这样你还无辜了？”
这话深得人心，大家纷纷相助。
“对，今天怎么着你也要给我们个说法！”
车玥见硬的不行，只能来软的，她呆立片刻，忽然流下泪来：“你们就知道来找我退款，可我哪里有钱退？为了升级，我自己都买回来二十多万货了，可是每次我卖出去一点点东西赚钱了，转眼到下个月督导又催促我囤货。就这样来来回回，我都不知道砸多少钱在星美妍产品里了。我也不想卖那些过期产品给你们的，可是我能怎么办？我家里阳台和仓库都堆满了产品，公司说这些快过期了不能回收，难道我都丢了？”
她说到此，刘芳冷声道：“那你也不能卖给我们呀！你要知道，过期的化妆品用了是要毁容的！”
车玥横对方一眼，想：“就你那副尊容，还有啥可毁的？”但这话不能说，她干脆懒得搭理对方，继续道：“就是因为星美妍当初的宣传，说什么纯天然无刺激，连小孩子都可以当奶昔吃。我想着既然都是能进口的东西了，即便是过期了，涂抹在脸上应该问题不大。哪知道——”她一声叹息。
毛玲子接口：“你糊涂呀，湘湘妈妈，这化妆品过期后，就会滋生大量细菌和病毒，很多人本就是敏感肌肤，这过敏严重了会要人命的！你怎么就不明白呢！”
车玥含泪道：“对，许庞妈妈，你说得对。可惜我当时存了侥幸心理，想着只要自己脱手了，打折卖出去，稍微回点儿本也是好的。哪知道，大家使用后会有这样严重的过敏反应，我……我对不起大家了！”说着一鞠躬。
她的道歉自然没能得到众人的谅解，代大华一摆手：“别整这些虚的，你就说说看吧，现在我们不少人是从你手里拿的货，出现了这样的情况，星美妍那边也不管我们，这件事该怎么办？难道我们就吃哑巴亏了？”
这番话提醒了大家，现在还不是同情心泛滥的时候。
“对呀，湘湘妈妈。”一位五二班的家长说：“虽然你那边也是上当了，可是我们也是受害者，这件事总归是要有个处理方法的。”
车玥大声道：“对不住大家了，其实在发现很多人过敏后，我第一时间就联系了公司那边。当时星美妍的区域经理也表态，说要给所有购买产品的人退款，另外大家就医产生的费用也是要报销的。当时我还很高兴，觉得这个处理方式不错。可是等第二天我和其他销售顾问们赶去公司时，才发现那里早已经人去楼空。公司里所有产品都搬走了，另外那些电脑、办公桌椅、文件柜也不见了。我们这才意识到，这根本就是个骗子公司。然后我和其他的销售顾问就一起去了外地的总部，因为以前在那边学习开会过。去了后才发现，原来全国各地很多店铺都关门了，就是因为这一批产品不合格的原因。现在很多人都在关注这件事，我们也选择了报警，还请大家给我点儿时间，你们先把产品和病历收好了，等一旦找到了星美妍的负责人后，我一定为大家申请退款和赔偿的。”
她一把鼻涕一把泪地说完，很多人都于心不忍起来。
毛玲子道：“行，那也暂时也只能这样办了。”
刘芳和代大华却不依不饶，说她们的产品是在车玥手上买的，和星美妍公司无关，要追责也只找车玥！
罗彪一听这话，顿时露出凶相：“好啊，你们非要现在就讨个说法，那么老子也实话告诉你们——要钱没有，要命一条！我老婆闯出这样大的祸来，家里的钱都给她造光了，老子现在也是烂命一条，你要赔偿就拿去呀！”他说着冲至代大华和刘芳跟前，挺着胸脯去撞对方。
刘芳和代大华哪里见过这样泼皮无赖，心中暗骂，面上却邹着眉头不敢吭声。
最终，代大华朝车玥含糊地说了句：“行，等星美妍那边一有消息，你记得第一时间通知我们。”
车玥白眼一翻，理都没理会那二人。