旁边领班亲眼看到王主管倏然僵住身子?,脸色由青变白再?变为猪肝色,与刚刚理直气壮相比,像泄了气的球。
就?算没有见过集团总裁和高管,她也知道这是季氏集团下的酒店,他们新上?任的总裁是季郎的儿子?季淮。
以?往上?层来?视察,那?都是提前通知,就?算不通知,也会有内部人员悄悄告知,这样的突然袭击是第?一次。
气氛像是凝固了般,没人敢说话。
季淮眼底全冷,在王主管身上?扫了一圈,“半个小时内,我要看到王成义和所?有部门负责人出现在会议厅。”
他说完往外走,领班也有眼色,赶紧小跑上?前弯腰引路,“季总,会议厅在这边。”
王主管回过神来?,满头大汗,哆哆嗦嗦就?掏出手机给他叔叔王成义打电话,苦着脸,“叔啊,出大事了....”
王成义此时正?和几个部门经理在某场所?逍遥快活,接到电话也是被吓得不轻,连滚带爬起身。
会议室。
季淮靠坐在上?方的会议椅上?,身子?侧向窗户,一只手放在桌面上?,屈着食指和中指轻轻敲着桌面。
脸上?面无表情,目光时不时正?在赶来?的几个部门负责人。
一个个面色涨红,眼神飘散。
顾澜从外面回来?,站在季淮边上?,他抬手指了指旁边的位置,“坐。”
她坐下来?,又冲田雅使了个眼神,对方不敢坐,犹豫片刻,这才?憋着气,小小忐忑坐下来?,一动都不敢动。
半个小时内,一位总经理,一位副总,四?位总监及下面部门的多位总经理纷纷到齐,全部站在一边。
他们到齐好一会,季淮也没说话,会议厅内气氛都染上?一丝诡异,总经理王成义喝了不少酒,脸红耳赤,不敢吱声。
就?在众人心都提高喉咙眼时,季淮才?转回椅子?,双手交叉放在身前,抬眸往向他们,“我们酒店的服务什么时候差到只能用退款解决问?题了?谁来?解释解释?”
王成义硬着头皮上?前,“季总,有些顾客闹,目的就?是为了退款,我们也是迫不得已,不想闹大。”
“食材不新鲜的问?题呢?”季淮又问?。
“怎么可能不新鲜?每天都按要求采购,绝对新鲜附和要求。”王成义说的十足认真,就?差没举手发誓。
“厕所?设施老化问?题呢?窗户清洁呢?没有人管吗?干什么吃的?”季淮猛地拍了下桌子?起身,盯着他们呵斥出口。
“这个的确有点管理不到位,负责的电工辞职了两个,剩下的都在维修其他地方,一时半会还没找到人,也就?一直拖着,有两个来?应聘,昨天都来?了一个上?午,下午又嫌工资少不干,每天都在招人,现在人也不好招。前几天下午都下雨,窗户就?脏得很,下雨我们也不敢让他们去清洗....”王成义都混成老油条了,事事都能找出理由。
实?在找不出理由,那?就?大事化小,推到其他几位部门经理身上?,一人一部分责任。
季淮蹙眉:“这些事还不赶紧处理?!”
“是我的失职。”王成义不断点头哈腰,还说道,“季总,我们酒店的有些设施的确老化了,上?次我也打了报告给总部,要装修一小部分,其余部分也存在或多或少的问?题,总部那?边不知道有什么方案?”
他还能把问?题推回去。
要知道集团现在的重心不在酒店上?,自然没什么方案。
“你也知道是你的失职?方案总部这边会讨论,先把你该解决的处理好。”季淮阴着声又说,“现在去厨房和仓库。”
“您这边请。”王成义配着笑,跟在他身后?。
巡视一圈,季淮全程没什么好脸色,看到不顺眼的,劈头盖脸又把王成义骂了一顿。也没发现什么太大问?题,就?像之前视察一样,不过是走个过场罢了。
气了一肚子?火,季淮也懒得再?看,巡视到最后?只是敷衍。
次日。
三人离开酒店,王成义恭恭敬敬送他们上?车,贴心关车门,“季总您慢走,顾秘书慢走。”
待车拐弯不见了,他才?收起笑意,沉着脸回到酒店内。
“叔,没事吧?”王主管都吓坏了,昨天晚上?到今天,大气都不敢出,生怕被拎出来?批斗。
“下回注意点!”王成义骂他。
“好的叔,我知道了。”王主管连连点头,“季总没为难你吧?”
“他刚上?任不久,没怎么管酒店的事,怎么为难?”王成义冷哼一声,随后?又想起什么,压低声音道,“酒店的一些区域要重新装修,你去找人报价。”
他都已经打了报告,季淮来?也看到情况,下一步就?是批准拨款。
王主管一听,瞳孔缩了缩,嘴角都止不住贪婪地笑,“我知道,马上?就?让他们报价,就?给上?次那?个小李做怎么样?”
说是找人报价,实?际上?,就?是他说的算,就?走个形式。
“你看着来?。”王成义说完,转身走了。
给谁装修不重要,找到了人,对方报上?价格,但是不会开单子?,王主管会在这个价格上?贪一笔,然后?再?上?报,一层又一层。
最后?公司拨下来?的款,能有百分之四?十真正?用在上?面就?不错了。
王主管在食材进货上?贪了不少,又一路孝敬这些高层,得逞后?变得愈发贪婪,他想着这回要赚多一点,报价得高,狠狠赚一笔。
机场候机厅。
顾澜喝了口咖啡,看向季淮话语淡淡,“如果?看就?能看出问?题,那?得是多大的问?题?”
在她看来?,季淮就?跟小孩子?闹脾气似的,闹一闹就?过了。王成义原先还有点诚惶诚恐,后?面都压根不怕。
这种事之前应该发生过太多次,对方不痛不痒。
季淮:“我就?算看出问?题,也不能指出。”
听言,顾澜脸上?有了似变化,望着他没说话,似乎在等下文。
“酒店问?题出现在方方面面,设施老化和改换风格的问?题只有等总部拨款,然后?重新装修,这个必须要做,但不是现在做。”季淮身子?往前倾,眸光深敛对上?她清凉的眸子?,话语清晰,“蛀虫清理了,才?能堵上?漏洞。”
顾澜有些明白他的意思,面色慢慢染上?凝重,“酒店的事情没那?么简单,内内外外都是那?一拨人,牵扯到的利益庞大。”
总部有些高层不是不清楚这些,她也早就?知道有问?题,大部分牵扯其中,少部分无能为力,不是查一两个人就?能撼动的,他们已经形成庞大的利益集团。
季淮又往后?一靠,冷锐笑道,“季家的酒店,我还动不了它了?”
季郎占股比例高,股权又没分散,全部由他继承,他大权独揽。
顾澜:“你要硬动也可以?,只是....”
“没有只是。”季淮抬手打断,“我明白这路不好走,只要顾秘书愿意帮我,我有很大自信。”
他还没建立起自己的团体,的确会受到阻碍。
顾澜还没说话,只听季淮又看向她,漆黑的眸子?内泛着炙热的光,缓缓出口,“顾秘书,我能相信的人,只有你。”
这相当于一场不小的“改革”。
顾澜神色愣了一瞬,而后?恢复,“那?我只能,尽力不辜负季总的信任。”
“我相信你。”季淮露出一抹清浅温和的笑意,随后?正?色道,“公司必须成立相关小组,我们要做的,就?是把他们连根拔起。小组成员不用公司的员工,避免通风报信。毕业季马上?到了,我们可以?大量招人,培养他们上?岗,之后?也能迅速填补酒店职位的空缺。顾秘书觉得怎么样?”
“可以?,只要不是重要岗位,应届生完全能适应,而且他们更适合某些岗位。”顾澜倒是认同。
应届生年轻有朝气,更有激情。
季淮:“招人,能招多少招多少,各大高校都可以?招。”
顾澜已经打开电脑,开始进入工作状态。
只要不设条件,没有束缚,季淮又下定决心,她就?敢放手干。
作为原本就?是想着要离职的人,她愿意接下这一棒,饶是顶着压力也没关系,大不了就?走人,也算报答季父的恩惠了。
顾澜开始大量招人,为了不打草惊蛇,她都亲力亲为,走访在各大高校,高薪应聘学校的优秀毕业生。
她的效率一向都很快,短短半个月,就?招了一大批毕业生,拿着一叠资料进去见季淮。
他正?看着电脑,各大酒店纷纷也打了报告,都是一笔笔巨款的装修和采购费用。大家都看到了赚钱的“商机”。
这样的事也不是第?一次,每年都有维修金,那?些高层都想法设法利用职权搞点外快,只是这一次涉及金额比以?往大,维修部分多。
“我已经将他们分好组,随时能上?岗。”顾澜把资料放在他面前。
季淮将视线从电脑上?移开,将资料拿起来?翻看,“上?岗吧,他们可以?自由选择在哪个城市的酒店,让他们去应聘,想办法帮他们进去。”
“应聘?”顾澜不解。
季淮:“我希望他们能找到靶子?,后?续打的时候精准点,也想他们更了解酒店情况,之后?更快更迅速上?岗。”
他的意思,不单单是连根拔起,他还要培养自己的团体,直接换血,也给酒店注入新的血液。
“对他们来?说任务量提高了,也和其他岗位不同,恐怕不是每个人都愿意去。”她有些担忧。
“没关系,继续招。你也说了,现在是年轻人的天下,他们有他们的审美?,酒店马上?就?要进行?大规模的装换,他们的管理或许会更出色,会有人的。”季淮觉得这不是问?题,又嘱咐道,“记得签保密协议。”
“好。”顾澜转身走出去。
*
一个月后?,周一晨会。
“季总,各大酒店打上?来?的报告您这边一直没通过,拖着也不是办法。”
“是啊季总,酒店那?边的确要管管,你上?次也说了顾客体验不好,这个装修风格占比例很大,各种开支不能省。”
“总部这边卡着太拖时间了。”
....
例行?处理完会上?的内容,各大高层你一言我一语,都围绕这个事情。
季淮点着头,“对,我们要重视这个事情,我发现年轻人的审美?和之前完全不一样,现在的年轻人都喜欢大方简洁,拍照出片的地方,我们酒店的风格要大换。”
“对。”
“没错,是要这样。”
“这个得让相关部门出方案探讨。”
.....
他们又在下面七嘴八舌讨论,那?叫一个热闹。
对于这种酒店的“工程”,那?都是钱。
总部这边的人吃了肉,各大酒店的高层才?能喝汤,全民得利的事情,可不就?高兴了吗?
季淮见他们不少人心情不错,薄唇轻启,“顾秘书已经让市场部做好调研,方案也即将出来?,等方案确定下来?,总部这边会统一安排。”
不少高层心里已经有小九九。
野心大的高层,直接会绕过各大酒店,直接插人进去分一杯羹。想要赚更多钱,那?就?看在总部职位够不够硬,胆子?够不够大。
“啪”季淮合上?面前的资料,站起身,单手插着兜,“方案确定下来?之后?,由总部统一派人监工。”
话音未落,各大高层看向他,似乎没听明白,不由发问?,“为什么不由各大酒店自己负责?总部谁去监工?”
他们以?往都这样,再?说了,总部哪有这个部门?这不是浪费更多精力吗?
季淮挑着眉眼,慢悠悠道,“我怕到时候酒店没人监工,进度会受到延迟。”
高层一头雾水,为什么会没人监工?什么意思?
只听季淮继续说,“以?前集团不注重酒店这一块,一团糟,存在大大小小的问?题。为了酒店和公司更长远的发展,公司成立了纪检小组,需要酒店各大管理人员的配合。”
未听完话,在场的高管脸色已经骤变,十分精彩。
他们以?为是即将成立,或者正?在组建。只见季淮走出门口前,面无表情丢下一句,“他们在昨天已经到了各大酒店入住,我想很快就?会解决遗留问?题和隐患。希望我们酒店经过这一次调整,变得更好。”